有害需求是指市场上的某些产品或服务对消费者的身心健康无益甚至有害的需求。例如:食品和化妆品中包含了过量的某种对人体有害的物质; 不安全的电器;假药以及有害公众利益的赌具、毒品、黄色书刊和音像等。针对这种情况,营销的任务就是抵制和消除这种需求。企业要通过自己的宣传,指出该种产品及需求的危害性,帮助消费者辨别真伪、判断是非,促使他们主动放弃对这类产品和服务的需求,以维护消费者和社会公众的利益。

定义

市场上的某些产品或服务对消费者的身心健康无益甚至有害的需求

词语解释

营销策略

有害的产品或劳务常引起有组织的力量反对其消费,如毒品、黄色书刊、色情服务等,都受到社会公众的反对和抵制。对于有害需求,市场营销管理的任务是反市场营销,即劝说喜欢有害产品或者服务的消费者放弃这种爱好和需求,大力宣传有害产品或者服务的严重危害性,大幅度提高价格,以及停止生产供应等。

抵制性营销与限制性营销不同,限制性营销是限制过度的需求,而不是否定产品或劳务本身;抵制性营销则是强调产品或劳务本身的有害性,从而抵制这种产品和劳务的生产和经营。