四川航空股份有限公司（SichuanAirlines，简称“川航”）的前身是四川航空公司，该公司成立于1986年9月19日，1988年7月14日正式开航营运。四川航空集团有限责任公司成立于2002年8月29日。

川航总部设在四川成都双流国际机场，为中国国内最大的全空客机队航空公司。除成都总部以外，川航已设有重庆、云南、北京、浙江、黑龙江、陕西、海南、新疆、西昌、天津、南宁、深圳、绵阳等分公司、基地，形成覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。航线从最初的7条发展到200多条，并已开通温哥华、墨尔本、悉尼、莫斯科、迪拜、东京、大阪、新加坡、布拉格、洛杉矶、奥克兰、圣彼得堡、苏黎世、特拉维夫、开罗、哥本哈根、伊斯坦布尔、罗马、赫尔辛基等国际航线，形成了国内主次干线、支线网络与国际地区航线的有机组合。

2018年3月，四川航空推出宠物机票。2018年9月4日，中华全国总工会正式批复，决定授予成功处置险情的四川航空3U8633航班机长刘传健同志全国五一劳动奖章、四川航空3U8633航班机组全国工人先锋号。

2019年7月，荣获全国模范劳动关系和谐企业。

截止2021年5月，四川航空机队规模达170架。

中文名

四川航空股份有限公司

别名

川航

运单前缀

876

公司口号

美丽川航、卓越时尚

组织形式

其他股份有限公司(非上市)

年营业额

153.6亿（2013年）

类型

国有企业

IATA代码

3U

常旅客计划
人数

6000余人

总部地址

成都

中英呼号

四川/Sichuan

ICAO代码

CSC

总部地点

四川成都双流国际机场

外文名

Sichuan Airlines Co，Ltd

注册地区

香港

经营状态

仍注册

公司类型

注冊非香港公司

成立日期

2012-8-15

营业期限

至

发展历程

2021年10月22日，四川航空APU保税维修项目正式竣工投运。[10]

2022年6月17日，随着四川航空执飞3U3214“唐山=长沙=三亚”航班安全落地三亚凤凰国际机场，标志着四川航空顺利完成三亚唐山航线首航任务。[12]

公司规模

川航首架A350客机

海阔天空，飞享世界。四川航空股份有限公司（以下简称：川航）成立于2002年8月29日，四川航空集团有限责任公司持有川航40%的股份，为第一大股东。其他股东分别为中国南方航空股份有限公司、中国东方航空股份有限公司、山东航空股份有限公司、成都银杏金阁投资有限公司。川航改制前为四川航空公司，该公司成立于1986年9月19日，1988年7月14日正式开航营运。作为中国最具特色的航空公司之一，川航以安全为品牌核心价值，持续安全飞行30年，现运营中国国内最大的全空客机队140余架飞机，执飞国内、地区、国际航线超过270条，航线网络覆盖亚洲、欧洲、澳洲、北美洲及非洲。

随着机队规模壮大和自身实力增强，川航加快了网络化转型和国际化步伐。成都总部以外，川航已设有重庆分公司、云南分公司，以及哈尔滨、北京、杭州、西安、三亚五个运行基地，并已开通温哥华、墨尔本、悉尼、莫斯科、迪拜、东京、大阪、新加坡、布拉格、圣彼得堡、奥克兰等国际航线，每年为超过2100万旅客提供深具“中国元素四川味道”的航空服务，服务质量及航班正常率位居中国民航前列，获评“服务最佳航空公司”，蝉联“中国质量奖提名奖”。

按照十三五企业发展规划，川航将落实“创新、协调、开放、绿色、共享”的发展理念，向着“全服务、网络型、国际化”进一步转型升级，力争到2020年底，机队规模超过180架，实现“三个五”的目标——即“飞行安全五星奖、500亿资产规模、5个分公司以上规模的基地”，以优异的营运水平、成熟的发展平台和卓越的品牌价值，成为一家独具特色优势的成熟中型航企。

公司文化

航徽释义

四川航空股份有限公司

川航的航徽是一只海燕，它奋力翱翔、志存高远的气质，与川航人“咬定青山”的企业精神紧密契合。圆圈代表地球，四条波浪纹寓意百川赴海，奔流涌进，上善若水，厚德载物，同时对应川航“真、善、美、爱”的核心价值观，象征着川航从内陆起飞，萃取陆地文明的稳定持重与海洋文明的外向开拓，以“东成西就，南北纵横，上山出海，网络搭台”的战略布局，架起一座座贯通南北、联通中外的空中金桥。质量介绍

四川航空股份有限公司成立于1986年9月19日，作为民航独具特色优势的中型航企，发展三十年来始终坚持以质量品牌战略为引领，以改革创新为驱动，创新性提出川航“全网全程”耦合式管理模式，推动企业走上“质量效益”内涵式发展道路。凭借多年来对质量的坚持和追求，实现安全飞行302万小时、累积运输旅客1.85亿人次、机队规模130余架、运营航线250余条、资产规模突破300亿、连续盈利20年，刷新了中国民航创业史的发展记录。

质量理念

以工匠精神践行质量管理、以真情服务呈现卓越品质

质量模式

“全网全程”耦合式管理模式

质量目标

做中国民航服务质量的创新者，促进达成“高可靠、高满意、高效益”的质量发展追求

质量愿景

致力成为旅客信任、员工热爱、专注特色的航空公司

核心内容

四川航空股份有限公司

企业精神：咬定青山

企业目标：做优做强做久

企业口号：美丽川航卓越时尚

企业价值观：真善美爱

安全理念：安全至上科学发展

服务特色：中国元素四川味道

管理理念：严谨务实智慧创新

主体内涵

以“真、善、美、爱”之心为旅客提供精品服务，在企业、员工、旅客、社会的多重关系中铸造多重关系的价值共同体、利益共同体和美丽爱心共同体。以美丽关爱感动人心，以感恩事业铸造和谐。

●真——真诚

对同事真心，对旅客诚心，对企业忠心。

●善——善良

善待员工，善待旅客，善待他人。

●美——美丽

美在形象，美在行为，美在心灵，美在环境。

●爱——爱心

爱心融于川航，爱心服务旅客，爱心回报社会。

特色理念

●四为理念

员工利益为首、客户利益为上、股东利益为大、国家利益为本。

●两个关心

领导多关心员工的生活琐事、员工多关心公司的发展大事。

川航机队

机型截至2021年5月，四川航空机队共170架。

此外，四川航空股份有限公司签下购买20架C919飞机的订单

川航机队信息
机型型号已运营
A320A320-20053
A320-neo13
A321A321-20043
A321-neo17
展开表格

通航城市

四川航空通航城市
国内日照、成都、北京、哈尔滨、长春、沈阳、大连、营口、天津、呼和浩特、鄂尔多斯、乌鲁木齐、喀什、银川、西宁、兰州、敦煌、夏河、西安、拉萨、林芝、达州、绵阳、广元、宜宾、泸州、重庆、攀枝花、昆明、景洪、太原、大同、石家庄、济南、青岛、郑州、合肥、上海、南京、无锡、常州、南通、徐州、扬州、武汉、宜昌、长沙、南昌、赣州、杭州、宁波、温州、福州、晋江、厦门、台北、南宁、海口、三亚、广州、深圳、珠海、香港
国际亚洲：首尔、东京、大阪、胡志明市、万象、曼谷、普吉岛、甲米、新加坡、迪拜、特拉维夫、伊斯坦布尔欧洲：莫斯科、圣彼得堡、布拉格、苏黎世、哥本哈根、罗马、赫尔辛基大洋洲：悉尼、墨尔本、奥克兰北美洲：温哥华、洛杉矶非洲：开罗

获得荣誉

四川航空股份有限公司

2017年11月，四川航空股份有限公司获得中央精神文明建设指导委员会授予的“第五届全国文明单位”荣誉称号。

2019年9月1日，2019中国服务业企业500强榜单在济南发布，四川航空股份有限公司排名第218位。

2019年11月，“2019年四川企业百强榜”发布，四川航空股份有限公司排名第41位。

2020年9月28日，2020中国服务业企业500强榜单在郑州揭晓，四川航空股份有限公司位列第222位。

2021年8月，四川航空股份有限公司的刘传健入选第四届中国质量奖提名奖候选名单。[9]

质量荣誉

2016年第二届中国质量奖提名奖。

2017年9月28日，四川省“8·8”九寨沟地震抗震救灾及“6·24”茂县特大山体滑坡灾害抢险救灾表彰大会在成都举行，四川航空股份有限公司运行控制中心获“四川省‘8·8’九寨沟地震抗震救灾先进集体”称号。

社会事件

2018年5月14日，四川航空公司3U8633航班在成都区域巡航阶段，驾驶舱右座前风挡玻璃破裂脱落，机组实施紧急下降，飞机于2018年5月14日07:46分安全备降成都双流国际机场，所有乘客平安落地，有序下机并得到妥善安排。备降期间右座副驾驶面部划伤腰部扭伤，一名乘务员在下降过程中受轻伤。[4]

2020年2月2日15时50分许，一架空客A321客机从成都双流国际机场起飞，于17时10分许抵达武汉天河国际机场。这是武汉机场客运航班暂停后，从成都出发的又一架包机航班3U8101飞抵武汉，执飞此次航班的机长是“中国英雄机长”刘传健。他主动请缨完成了此次医护人员和防疫物资的运送任务。[5]

2021年1月22日，四川航空使用空客A330-300型宽体客机“大运号”参与成都天府国际机场第一阶段试飞，试飞从成都双流国际机场起飞，于10时10分通过“水门”的最高礼仪降落至成都天府国际机场，10时10分寓意着“十全十美”，成都天府国际机场首次试飞成功！[3]

2021年3月19日晚间，一个医生发文称，一个由北京中日医院肺移植团队获取的爱心捐献肺源须从北京乘坐四川航空3U8882航班运输到四川省成都市，完成肺移植。团队在3月18日依规向四川航空报备时被告知，前述器官箱超过规定携带尺寸，须给器官箱另购机票，否则无法报备。3月20日，川航企业文化部工作人员称，公司已于昨晚联系上当事乘客并解释情况，决定将该乘客为器官箱运输另购的机票费用予以退还。

2021年3月31日，四川航空一外籍机长航前酒测超标，导致更换机组执行航班。事后，四川航空对其罚款8万元，并停飞半年。

2022年4月10日，网传四川航空公司的一名飞行员发布仇恨言论。川航回应，涉事人员已停职接受调查。

2021年4月30日早间，有不少网友反映，收到四川航空的航班取消短信，涉及航班包括长沙、成都、南京等多个航段，查询航旅纵横和川航App都是取消的状态。对此四川航空回应称，今早有旅客反馈收到与事实不符的航班取消短信，公司正展开调查。当前，川航航班均正常运行，旅客可按原计划正常出行。

2021年4月30日，据四川航空官方微博消息，由于4月30日早上有旅客收到航班取消不实短信，导致部分旅客行程临时调整，出现改签、退票的情况，川航决定为受此影响的已办理退改签业务的旅客提供免费机票退改签服务。[5]

2022年4月21日，四川航空3U6628航班返航的消息引起关注。该飞机原计划于4月21日10时50分从甘孜格萨尔机场起飞，11时50分抵达成都天府国际机场。同日12时许，四川航空工作人员表示，3U6628航班已于11时18分在甘孜格萨尔机场落地，返航原因未知。[11]