张年艳，汉族，女。长松咨询广州公司总经理，冠军团队管理专家，冠军企业服务专家，被誉为“服务女神”的张年艳把“先做榜样，再做服务”作为座右铭。

中文名

张年艳

性别

女

民族

汉族

国籍

中国

职业

企业服务专家

职位

总经理

任职机构

长松咨询广州公司

职业生涯

近十年间，张年艳从服装营销、房地产服务，到世界500强玫琳凯培训讲师、管理咨询行业销售，多行业、大跨度的历练，“一定要”的精神成为不变的血性，“销售服务冠军”的荣誉就是最好的佐证，及至2008年荣获300多人的管理咨询集团年度个人销售冠军、2010年5月担任长松咨询集团广州分公司总经理可谓名至实归。

“先做榜样，再做管理”是张年艳的座右铭，乐观自信、无畏拼搏、周到服务是她务实工作风格的写照，她用自己率先垂范的榜样力量，吸引了一批批优秀的关键人才，成功打造了一支强大的50多人的冠军团队，从公司成立第三个月开始，连续5个月蝉联集团销售业绩冠军，被传为业内的“不败神话”。

“把老板服务到绝望，把客户服务到绝望，一切迎刃而解；服务感动老板，服务感动客户，一切迎刃而解。”她率领的长松咨询广州分公司迄今服务锦上名店家具、哇哈哈广东总代理、柏克电力、共鸣地产等500多家企业，70%的学员企业年销售额提升40%—200%。为帮助学员更好的建立管理系统，常常到学员企业做深度服务，并每月举办复习会，帮助众多的客户打造成为标杆企业，引领并影响着行业的发展。服务不仅增强了客户粘性，真心付出也感动着客户成为企业的“编外团队”，学员转介绍率高达35%以上。

张年艳主讲课程包括：《一定要做冠军》、《服务感动客户》、《系统打造冠军团队》、《用系统引进关键人才》等。