中国移动通信集团山东有限公司青岛分公司隶属于中国移动山东公司。自成立以来，始终坚持“服务和业务双领先”战略为指导，充分发挥主导运营商的作用，在客户服务、业务发展和移动信息化建设等方面均取得了优异的成绩：2003年10月8日，公司被中国质量协会用户委员会评为“全国用户满意服务”称号，成为山东省首家获得此称号的移动通信企业；2003年12月，又被信息产业部、国家人事部共同授予“全国信息产业系统先进集体”称号。截至2003年底，青岛移动通信公司网络容量已经达到220万门，网上用户突破170万户，全年短信业务量突破6亿条。

中文名

中国移动通信集团山东有限公司青岛分公司

成立日期

1999-8-23

组织形式

有限责任

公司口号

移动信息专家

创立地点

山东省青岛市东海西路41号甲

总部地址

山东省济南市

产品服务

“亲情”以“真诚、温馨、个性的服务”为基础，以网络优质、业务齐全、计费准确为根本，向客户提供优质服务

获得荣誉

信息产业部

所属地区

山东省青岛市

知名品牌

全球通

营业期限

1999-08-23 00:00:00 至 2050-12-28 00:00:00

登记机关

青岛市市场监督管理局

外文名

China Mobile Communications Corporation（CMCC）

所属行业

电信、广播电视和卫星传输服务

核准日期

2021-8-20

经营范围

许可证批准范围内的基础电信业务和增值电信业务（有效期限以许可证为准）。从事通信和互联网等网络的设计、投资、建设及出租；通信和互联网等设施的安装、工程施工和维修；经营与通信和信息相关的系统集成、漫游结算清算、技术开发、技术服务、广告业务、设备销售；出售、出租通信终端设备、互联网设备及其零配件，家用电器及电子产品、智能设备、日用百货、五金、家具家居；并提供售后服务；房屋、柜台出租，商务代理服务，代收费业务；设计、制作、发布、代理各类广告。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。

注册地区

山东省

注册地址

青岛市市南区东海西路41号1栋

人员规模
组织机构代码

727805846

经营状态

在营（开业）企业

公司类型

其他有限责任公司分公司

法定代表人

王涛

统一社会信用代码

91370200727805846T

公司服务

“亲情无限”获“青岛名牌”服务称号 亲情无限，即亲情服务，无限沟通。“亲情”以“真诚、温馨、个性的服务”为基础，以网络优质、业务齐全、计费准确为根本，向客户提供优质服务；“无限”既表明我们对客户的亲情服务永无止境，又意味着我们致力于建立起企业与客户、客户与客户之间无限沟通的桥梁，为客户实现随时、随地、随意沟通的理想，让亲情服务、让沟通永无止境——追求客户满意服务。2003年，青岛移动通信公司在1860服务热线、营业前台以及大客户服务工作中开展一系列的服务提升活动，效果显著。2003年底，“亲情无限”品牌被青岛市政府授予“青岛名牌”服务称号。

网络质量

优质的网络质量为重大活动提供可靠保障 2003年，公司先后完成了GSM十期扩容工程、城域网工程、GPRS三期扩容工程等工程建设，网络质量更加稳定，网络承载能力进一步提高，实现了青岛地区陆地、近海、远海三个层面移动通信网络的全面覆盖。在青岛国际啤酒节、海洋节、国际家电博览会等重大节庆活动中，公司提供了可靠的无线通信保障。

抗击非典

在2003年的抗击非典中，公司开通了12580“非典”免费短信服务，并为市防治非典应急处理指挥中心提供了10部全球通手机用以“非典”指挥工作的应急通信保障，同时，及时优化调整无线通信网络，保证了非典期间的通信畅通。

网络平台

GPRS无线数据业务广泛应用 在2003年，青岛移动公司依托领先的GPRS技术优势和稳定的网络运行质量，在移动信息化建设走在了通信行业的前列，青岛市先后投入使用的海信智能公交系统、青岛港务局无线引航系统、中国银行无线ATM、奥运气象无线监控系统等无线数据应用项目以及青岛市政府、青岛海关使用的无线办公系统，都是建立在青岛移动的GPRS网络平台的基础上。

企业管理迈上新台阶 2003年，青岛移动公司积极开展质量管理提升活动，取得突出成绩。公司网络优化中心QC小组和营销服务中心QC小组先后获得了青岛市优秀质量管理小组、全国通信行业企业质量管理先进单位、中国通信质量协会颁发的2003年度质量控制三等奖等称号。

企业文化

中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

企业核心价值观：

正德厚生 臻于至善

企业使命：

创无限通信世界，做信息社会栋梁

企业愿景：

成为卓越品质的创造者

实施“新跨越战略”：

做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越

战略定位：

做世界一流企业，成为移动信息专家，成为卓越品质的创造者

长期目标：

成为卓越品质的创造者

主要途径：

打造卓越的运营体系，建设卓越的组织，培育卓越的人才

重要举措：

实施卓越工程，打造“一个中国移动（One CM）”