简介

一、淘宝手机是淘宝网与手机厂商共同设计、研发、生产的新概念手机，标志着无线服务提供商和硬件厂商共同开发手机市场的一种新模式的诞生。

淘宝手机内置了针对淘宝用户的各种完善功能，与淘宝网实现无缝对接。用户不但可以通过手机在淘宝上开店、购物、聊天等，还可以免费下载与使用各种第三方的手机软件。

二、淘宝手机是淘宝移动互联终端，内置六大淘宝应用，实现手机轻松逛淘宝、随时做生意。

三、目前，淘宝手机有无双、灵素两个系列的手机。

六大功能

1、淘掌柜：手机上管理宝贝，店铺，交易，评价，随时随地做生意。

2、手机旺旺：手机上与买家交流沟通，生意朋友两不误。

3、随身购：手机上看商品，比价格，选宝贝，享受淘宝生活。

4、支付宝：手机支付宝，享受随时随地淘宝乐趣，管理交易。可以实现手机终端支付宝账户间的付款转账功能，可以通过手机查询当前余额和可用余额和本月账户明细查询；可以查看支付宝交易情况；实现手机端卡通充值和网汇e充值；提取支付宝余额到指定自己指定的银行卡。

5、手机彩票：彩民的天堂，随时随地彩票乐园。

6、数字商店：手机软件免费下载，手机小说免费看！

金牌售后服务

淘宝手机首创“333”金牌售后服务，突破传统三包服务。

1、3周内免费退货

★产品售价为含税价格，一律开具正规销售发票，若商品发生质量问题，买家凭发票和保修卡即可去当地售后进行保修服务；

★在保证手机包装保存完好、配件及保修凭证齐全的前提下，不影响二次销售时，3周内可以免费退货，如果为买家主观原因（如不喜欢等），则退货时需要由买家承担运费。

★手机配件（如电池等）的保修期限以各厂家规定的期限为准。

2、30天内免费换货

★在保证手机包装保存完好、配件及保修凭证齐全的前提下，自发票开具之日起到手机送检之日止，您的手机若出现非人为的质量问题，30天内可以免费到店铺换货。换货时运费方面买卖双方各承担一次。

★换货时只更换机关。请在换货时将机头及保修卡一并寄回换新。

3、3个月全面保修延长期

★在任何情况下，买卖双方均无权单方面判断产品是否属于非人为的质量问题，须由权威的第三方－全国范围内任何一家官方授权的客服中心开具有质量问题的检测报告。

★所有保修服务只适用于机头。保修时将机头及保修卡、发票复印件或原件一并寄回。

★配件保修不包含在内，配件按厂家规定保修。

★本店铺提供3个月的全面保修服务延长期，即比正常厂家规定的全面保修期延长3个月。