在人际交往心理学、教学心理学中,人们把交往者一方发出的“嗯—嗯”之声使另一方反应增强的现象,称之为格林斯潘效应。

什么是格林斯潘效应

管理定律

AL续

安慰剂效应卢维斯定理 阿尔巴德定理蓝斯登定律 暗箱模式蓝斯登原则 阿尔布莱特法则垃圾桶理论 阿姆斯特朗法则蓝柏格定理 阿什法则雷鲍夫法则 艾奇布恩定理懒蚂蚁效应 阿罗的不可能定理牢骚效应 艾德华定理洛克忠告 艾科卡用人法则拉图尔定律 阿伦森效应鲁尼恩定律 暗示效应拉锯效应 安泰效应

M

氨基酸组合效应木桶原理

B

墨菲定律 彼得原理蘑菇管理定律 不值得定律马太效应 贝尔效应名片效应 保龄球效应米格—25效应 布里特定理马蝇效应 比伦定律末位淘汰法则 柏林定律麦克莱兰定律 巴菲特定律目标置换效应 彼得斯定律梅考克法则 白德巴定理摩斯科定理 布利丹效应美即好效应 波特定律马斯洛理论 布利斯定理曼狄诺定律 波特法则冒进现象 布朗定律毛毛虫效应 伯恩斯定律摩尔定律 布利斯原则木桶歪论 名人效应 拜伦法则

N

冰淇淋哲学鲶鱼效应 比林定律南风法则 邦尼人力定律尼伦伯格原则 玻璃天花板效应凝聚效应 巴纳姆效应纳尔逊原则 半途效应希尔十七项成功原则 贝尔纳效应鸟笼效应 贝勃规律

O

边际效应奥卡姆剃刀定律 菠菜法则奥格威法则 标签效应奥狄思法则 杯子理论奥美原则 弼马瘟效应欧弗斯托原则 搬铁块试验

PC

螃蟹效应 长尾理论帕累托法则 刺猬法则帕金森定律 长鞭效应皮格马利翁效应 磁石法则破窗效应 磁力法则皮尔斯定律 蔡戈尼效应皮京顿定理 从众效应皮尔·卡丹定理 权威效应披头士法则 蔡格尼克记忆效应攀比效应 超限效应

Q

全球化链条定律群体压力 传染效应乔布斯法则 参与定律犬獒效应 成事定理青蛙法则 拆屋效应乔治定理 出丑效应秋尾法则

D

强手法则 多米诺骨牌效应齐加尼克效应 达维多定律情绪效应 倒金字塔管理法

R

定位法则热炉法则 大荣法则柔性管理法则 杜利奥定理儒佛尔定律 杜根定律洛克定律 迪斯忠告人性定理 灯塔效应|锐化效应 达维多夫定律

S

德尼摩定律三强鼎立法则 杜嘉法则手表定律 杜邦定律水坝式经营法 登门槛效应首因效应 叠补丁效应生态位法则 等待效应 德西效应 狄伦多定律 多看效应

E

生鱼片理论 250定律隧道视野效应 恶魔效应

F

500强企业经典管理法则 反暗示效应 弗洛斯特法则双木桶理论 辐射效应失真效应 适才适所法则 飞轮效应史坦普定理 弗里施法则史华兹论断 肥皂水效应舍恩定理 凡勃伦效应史提尔定律 法约尔原则斯坦纳定理 费斯诺定理矢泽定律 费斯法则“4+2”法则 复壮效应思维的定势效应 反馈效应社会惰化效应 反木桶原理苏东坡效应 弗洛伊德口误森林效应 峰终定律

G

圣人理论 声誉磁场 光环效应

T

格雷欣法则同仁法则 身体语言 古狄逊定理跳蚤效应 沟通的位差效应特雷默定律 管理沟通论踢猫效应 沟通无限论托利得定理 古德曼定理特里法则 古德定律铁钉效应 格利定理蜕皮效应 孤峰原理汤水效应 果子效应托伊论断 过度理由效应投射效应 过度学习效应同群效应 功能固着心理头鱼理论 感觉剥夺实验鸵鸟政策 铁锹试验 态度改变—糖果实验

W

感情效应王永庆法则 共生效应韦特莱法则 箍桶理论威尔逊法则

H

威尔德定理 花盆效应翁格玛丽效应 花生试验 环境蓄势 黑洞效应 蝴蝶效应沃尔森法则 霍桑效应沃尔顿法则 华盛顿合作定律沃森定律 猴子理论王安论断 互惠关系定律韦尔奇原则 杰亨利法则温德定律 海潮效应无折扣法则 横山法则沃特曼定律 海恩法则武器效应 猴子大象法则

X

赫勒法则新木桶定律 信心获得咸鸭蛋理论 怀特定律斜坡球体定律 哈默定律夏皮罗法则 坏苹果法则西点军校的经典法则 霍布森选择效应希望效应 海因里希法则虚荣效应 和谐定理

Y

哈罗效应羊群效应理论

J

“100-1=0”定律 酒与污水定律鱼缸理论 激励倍增法则影响世界的100个定律 金鱼缸效应蚁群效应 吉格勒定理雅格布斯定理 吉尔伯特定律印刻效应 吉格定理150定律 吉德林法则Yerkes-Dodson法则 竞争优势效应约翰逊效应 监狱角色模拟实验野鸭精神 棘轮效应邮票效应 近因效应优先效应 经验的逻辑推理效应优势富集效应 金属切削试验延迟满足实验

K

因果定律 苛希纳定律异性心理 快鱼法则雁阵效应 异性效应 酝酿效应 拥有效应 坎特法则

Z

卡贝定律智猪博弈理论 克里奇定理坠机理论 柯维定理自来水哲学 卡尔岑定理煮蛙效应 刻板效应自吃幼崽效应

L

自我参照效应 雷尼尔效应自我选择效应 零和博弈帐篷理论 柯维定理最高气温效应 卡尔岑定理詹森效应 雷尼尔效应责任分散效应 蟑螂效应 座椅舒适感

在人际交往心理学、教学心理学中,人们把交往者一方发出的“嗯—嗯”之声使另一方反应增强的现象,称之为格林斯潘效应。

这一效应是由心理学家格林斯潘于 1955 年在一次语言条件化早期的研究中发现的,因此,以他的名字命名。

格林斯潘在研究中发现“如果对具体的语言回答,实验者用”嗯—嗯!

或“哟—哟!”反应,则被试者的语言行为会受到明显的影响。被试者本人可能没有意识到这种影响,而且实验者的影响的原因和性质对不同的被试者来说又是各不相同的。后来,这种现象就被人们称之为“格林斯潘效应”。

事实上,这种效应不仅仅是“嗯—嗯”之声会使之产生,有时交往者的各种微妙的方式也会影响被试者的反应增强,例如交往者的行为、举止、语调、风格、期望、言语方式等都会对被试产生影响,产生类似格林斯潘效应的效果。

格林斯潘效应的影响

那么,为什么会产生这种效应呢?其主要影响因素有哪些?经研究,一般认为有如下几种因素在起影响作用。

一是“嗯—嗯”的肯定作用。人们在日常交往中,对交往者的某一观点表示赞成,往往会用最简洁的语言来加以回答,“嗯—嗯”之声就是表示理解、认可、赞同、赏识、肯定对方的观点,也表示愿意接受、倾听之意,与非语言的点头动作有异曲同工之效,有时甚至有更大的效果。因为此时人们的心态是开放的,不处于一种紧张收缩状态,不会作出任何拒绝的心绪,也设有必要为自己作出防卫,因此,交往者另一方就会作出积极的心理回应,以致增强反应频率与强度。反之,如果用“哎—哎”之声,那么,就如同非语言的摇头表示否定,不想再倾听下去之意,这是拒绝他人意见的信号。一般来说,交往者一方听到这种“哎—哎”的拒绝声后,往往就会停止交往,以避免尴尬窘境产生。

二是“嗯—嗯”的定势作用。正如前面所述的,人们在交往时,往往会用“嗯—嗯”这种简洁的语言来表示肯定之意,这在人们会话交流中已形成了条件反射的定势也就是在会话交流时,只要对方发现“嗯—嗯”之声就会被另一方理解为肯定之意,这种交往就会被维持下去。可见,这已形成了条件反射,起到了动力定型的定势作用了。

三是“嗯—嗯”的强化作用。在交往中人们运用“嗯—嗯”之声,表示正在倾听,而且还想听下去,因此,使说话者得到了肯定、鼓励,使说话者的说话行为得到了强化,从而使说话者更愿意滔滔不绝地说下去。可见,“嗯—嗯”之声实际上又是一种强化剂,促使格林斯潘效应发生。