作为行业领先的物流服务企业,深圳途鸽供应链管理有限公司立足于新兴物流信息化产品的研发与推广。途鸽云物流服务平台 途鸽5A服务新标准

公司简介:

作为行业领先的物流服务企业,深圳途鸽供应链管理有限公司立足于新兴物流信息化产品的研发与推广。以途鸽车辆运输过程管理系统(GPS)、车辆运输业务管理系统、车辆综合运营管理系统为基础,以途鸽网为门户,将途鸽云物流服务平台打造成为集物流管理信息化、一键式供应链解决方案服务及物流企业信息化顾问等为一体的值得信赖的物流服务平台。

途鸽拥有先进的管理理念与完善的服务体系,国内外顶尖的物流信息化技术研发团队,组建了实力雄厚的技术研发与支持中心,是国内第一家提出"云监控"概念并成功运用到物流信息化的企业。先后获得了3C、防爆、双软、高新等一系列权威认证,被国家交通部认定为物流行业信息化产业重点推荐企业。不断为企事业单位提供整套物流运输解决方案,其全新的服务模式引起了业界的广泛关注,已经成为中国物流行业发展最快的第四方物流服务企业之一。

途鸽将以持续的技术创新为发展动力,不断完善服务体系。以人为本,不断创新,致力于成为中国物流行业中信息科技应用领域的领导企业与行业标杆,不断整合优越的资本和产业资源,为客户提供更的产品与服务。

平台介绍

途鸽云物流服务平台

为物流企业提供全链程一键式服务,又可针对性的提供不同运输中每个环节的服务。

车辆运输过程管理系统

系统介绍

途鸽车辆运输过程管理系统是途鸽供应链管理有限公司为车辆综合管理而开发的平台。是目前国内最先进的车辆综合服务平台之一,是途鸽投入巨资、聚集上百位国内外工程师和行业专家,秉承以研发为基础、以市场为导向,精心打造的拥有自主知识产权的服务平台。通过途鸽车辆运输过程管理系统,只要能上网,即能享受对车辆的定位、监控、调度、油耗分析、智能报警、报表统计等服务,有效提升车辆监控管理能力。我们根据不同客户的需求共性提炼出了“精英版”“专业版”、“旗舰版”三个版本,从而为不同类型的物流企业提供多元化的物流管理平台,做物流企业专业、贴心的服务管家。

途鸽服务

途鸽5A服务新标准

创新服务模式,接轨世界标准,在国内率先推出5A终身服务,推动行业服务升级。

服务响应及时到位

客服中心7*24小时人工在线,贴心服务 安装维护7*24小时上门服务,随叫随到

郑重承诺信心保证

承诺上门安装2小时内完成 承诺投诉问题1小时内回复 承诺反映问题24小时内解决

平台保障安全可靠

采用符合部标、地标规范设备,权威值得信赖

使用正版地图,实时监控、精确定位显示

平台定期升级,保障平台安全可靠

开放式系统架构,保证高延展性和高兼容性

界面友好,操作简单,功能实用

服务精细化,注重客户体验

客户关怀细致入微

专业“一对一”客户服务、100%客户满意度诉求;

定期回访,倾听客户意见,主动服务,萃取客户需求;

服务透明,做到诚信、诚心、诚意、诚恳;

统一装备安装规范

统一着装,统一装备,统一操作,工程人员均配备PDA终端系统,现场安装,现场调试,即时可用,实时高效