米尔格拉姆做过一个有名的实验,称为“米尔格拉姆实验”,并由此发现了“命令效应”。即:

在特定的境遇中,人们会消除感情色彩而盲目按权威命令行事的效应。

米尔格拉姆实验

心理学非常著名的服从实验

过程是:A,假装技术人员;B,假装学习者;C,不知情的被实验者参加一个电击实验。对C声称这个实验是为了研究惩罚对学习的影响,实质是研究服从的条件。

实验要求B,C在不同房间,互相看不到的情况下,B教给C单词。如果B回答不出或不回答,B就可以按下按钮对C进行电击惩罚。电击从75伏到330伏。B其实并没有被电击,但要根据电击的不同程度假装做出相应的反应,比如痛苦的尖叫,强烈恳求离开等。B可以随时停止实验,但A会对其鼓励,如“该实验要求你继续进行下去”。

米尔格拉姆用了40个被试者,不同职业,20-50岁,有26人(65%)服从了A,一直进行到450伏。由于实验结果和预期相差很大,他又进行了一次,让抗议显得更加痛苦。但这没起多大作用,40个新被试者中又有25人(63%)进行到底。

米尔格拉姆还进行了不同条件下的实验:将“受难人”置于被试者身边,于是,“受难人”极度痛苦的样子,强烈地刺激着被试者,多数被试者中止了电击。但只要让“受难人”与被试者相隔0.5米以外,仍有40%的被试者对“受难人”施加电击。即使除了命令继续电击而外,还要求将“受难人”的手压在一块板子上,也还有30%的被试者服从命令,遵照执行。

启示

被实验对象其实也是一组心理学家,而该实验的真正目的,并不是如同表面上说是为了测试单词记忆,而是为了了解人们在权威面前会怎样表现。

其实实验过程中,很多志愿者目睹被实验对象被电击时的痛苦,都有过动摇犹豫,可是,当他们从一旁监督实验、穿灰色制服的心理学家那里得到了继续实验的暗示后,绝大部分人继续狠狠地按下了电压开关。人对权威人士的命令服从已近乎本能行为。

排除实验中志愿者的性别因素、志愿者的暴力倾向等,实验的最后揭示的,是根植于人们心中对权威深深的服从心理。

实例

把实验复制到德国,想了解纳粹统治期间,为什么几乎所有德国人都会加入到以集中营方式迫害上百万无辜者的行动中去,但是,实验的结果已经说明了一切。

后来,又有一个事件提供了更直接的证据。越战后,一名美国陆军上尉受到审判,因为他下令手下士兵杀死了越南一个村子里所有的村民,包括老少妇孺,而他的士兵们忠实执行了他的命令。后来,有个组织就此事调查了全美国很多人的意见,有51%的人回答说,如果自己当时也是处在同样的情形之下,也会执行上尉的命令,因为这是权威。

《圣经》中就有故事说,上帝要Abraham将匕首插入他儿子的心脏,Abrham就无条件地照做了,以此表现对上帝的权威的忠诚。

《辛德勒的名单》,最触目惊心的镜头,就是德国人井井有条地把犹太人的牙齿、头发、皮肤、眼镜、首饰.......分门别类地放置整齐,用来做地毯、衣服的原料......而柏林、慕尼黑的广场上,人头攒动,看到远处阳台上那个人挥舞手臂,听到他声嘶力竭的演讲,男人们热血沸腾,女人们热泪盈眶,一种可怕的能量导致了一整个民族的癫狂,其根源就在于对权威的迷信。

应用

这个效应被看作是军事训练、战场战斗的心理基础:在特定场合里,命令第一,必须服从。这种绝对服从的心理也出自被试者个体的自我安全需要:

只有服从命令

才能确保自身安全

消极面

它能使人们不动脑筋,削弱同情心而做出伤害他人与社会的事,上了“权威”人士的当。