仇淑芳，男，1965年出生，现为石家庄市邮政 速递局揽收投递员。

基本介绍

仇淑芳在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。他勤奋好学、任劳任怨，从细微之处入手搞好服务，赢得了客户称赞，被誉为新时期的活雷锋。在仇淑芳干揽投工作的四年里，个人业务收入任务完成在速递局年年数第一。2000年完成业务收入152万元，较1999年增长了10余万元。他干一行，爱一行，钻一行。速递工作一般国际业务较多，各项考核标准较严，因此，对人员素质要求很高。为尽快变成行家里手，他除积极参加局举办的各类培训班和技术业务练功活动外，还利用业余时间学习《市场营销学》、《消费心理学》等有关书籍，不断充实自己，通过不懈的努力，使他逐步成长为一名出色的揽收员。为适应激烈的市场竞争，他内强素质，外重服务，在长期的揽收工作中，他掌握了与客户打交道的技巧，广交朋友赢得用户的心。

2010年获“全国劳动模范”称号。