海南航空控股股份有限公司（发展快、有活力的航空公司之一）

公司简介

主运营基地：海口美兰机场，北京首都国际机场。

历史沿革

1993年1月，海航首航，海口至北京正式开航运营。

1994年，培养出第一名机长苏吉龙。

1995年，成功发行外资股，成为国内第一家中外合资航空公司。

1997年，由海南省航空公司更名为海南航空股份有限公司。

1998年，引进中国和亚太地区首架波音737-800飞机。

1999年，海南航空A股在上海证券交易所正式挂牌交易。

2002年，引进第一架双通道宽体客机B767豪华客机。

2004年，开通第一条洲际航线北京-布达佩斯。

2007年，引进第一架空客A330-200飞机。

2009年，中国内地首家SKYTRAX四星航空公司。

2011年，荣获SKYTRAX五星航空公司称号。

荣获SKYTRAX五星级航空公司

2013年4月，第三次蝉联SKYTRAX五星航空公司称号。^[1]

2013年12月，海航获2013年WTA“世界最佳经济舱”大奖。

2014年1月，海航荣获中国民航局“飞行安全四星奖”。

2014年4月，第四次次蝉联SKYTRAX五星航空公司称号。

2015年8月，“海南航空”荣登《中国品牌价值研究院》主办的“2015年品牌500强”榜单，位列86名。

2016年7月，海南航空连续六年荣膺SKYTRAX全球五星航空公司。^[2]

2016年10月，海航集团同意以100亿美元收购CITGroupInc.旗下的飞机租赁业务。^[3]

2017年7月，海南航空第七次蝉联SKYTRAX五星航空公司。^[4]

2017年7月，海南航空跻身“SKYTRAX全球航空公司TOP10”。

2018年1月17日，海南航空控股股份有限公司(下称“海南航空”),宣布，正式在航班上开放便携式电子设备(PortableElectronicDevice，下称“PED”)的使用。标志着海南航空正式开放PED使用。该趟航班旅客成为内地首批在飞机上使用PED“吃螃蟹”的人。

2018年4月1日，在海南航空服役十六年的波音767飞机退出航班运营，完成历史使命。

2018年7月，海南航空第八次蝉联SKYTRAX五星航空公司。

2018年7月，海南航空再度入围SKYTRAX“全球航空公司TOP10”，并上升至第八位。^[5]

2020年1月9日，胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》，海南航空位列第80。

2020年12月28日，海南航空网站入选首批适老化及无障碍改造网站名单。^[17]

2021年7月15日起，海南航空控股股份有限公司将推出“自由飞”产品，为旅客提供更优惠、贴心的出行选择，有力促进航空旅游业消费大循环，助力经济发展复苏。^[20]

2021年9月12日，ST海航公告，管理人已经确定海航集团航空主业战略投资者为辽宁方大集团实业有限公司，若投资完成，战略投资者可能成为公司控股股东。与此同时，同属海航旗下的*ST基础公告，管理人已经确定海航集团机场板块战略投资者为海南省发展控股有限公司，若投资完成，战略投资者可能成为公司控股股东。^[21]

2021年10月，海南航空推出“智选经济舱”机票服务产品，该产品适用于海南航空及大新华航空1000余条国内航线的经济舱航班，旅客将能获得定制化的出行体验。^[23]

2021年10月23日，海南省高级人民法院组织联合工作组、管理人、债权人代表、出资人代表、债务人代表及职工代表等各相关方，对《海南航空控股股份有限公司及其十家子公司重整计划（草案）》等海航集团及相关企业破产重整案的各重整计划草案表决情况进行核查。^[24]

2022年7月，海南航空首批恢复、新开8条国际航线。^[32]

2022年7月16日，海南航空正式恢复北京往返贝尔格莱德直飞航班，这是疫情以来海南航空在北京地区复航的首批洲际定期客运航线之一，计划采用空客A330豪华宽体客机执行，每周往返一班，班期为每周六，入境分流点大连，往返均承运客货。^[33]

公司规模

海南航空控股股份有限公司（以下简称海航控股，股票代码600221）对外发布2017年度业绩报告，报告披露称，公司2017年实现营业收入599.04亿元，同比增长47.26%，净利润为38.82亿元，同比增长13.83%，旅客运输量达7，169万人，同比增长52.46%。

公司管理

2021年5月12日，*ST海航发布公告称，因工作调整原因，刘位精申请辞去公司执行董事长、法定代表人、董事及董事会下属专门委员会成员职务。刘位精已向公司作出书面承诺，自递交辞职报告之日起，至公司履行法定程序补选产生新任法定代表人之日止，仍将继续履行公司执行董事长、法定代表人、董事及董事会下属专门委员会成员职务所应承担的职责和义务。^[19]

海南航空控股股份有限公司董事会于2022年1月23日收到公司董事长刘璐先生提交的书面辞职报告。因个人原因，刘璐先生申请辞去公司法定代表人、董事长、董事及董事会下属专门委员会相关职务。^[26]

2022年1月28日，海南航空控股股份有限公司监事会近期收到公司监事会主席李瑞先生提交的书面辞职报告。因工作调整原因，李瑞先生申请辞去公司监事及监事会主席职务。^[27]

2022年3月3日消息，海南航空控股股份有限公司董事会同意选举吴锋先生、王业权先生为公司非独立董事候选人，其任期自股东大会审议通过之日起至公司本届董事会任期届满之日止。^[28]

2022年7月26日晚间，海南航空控股股份有限公司(ST海航，600221.SH，以下简称“海航控股”)召开第九届董事会第三十次会议，会议审议并通过了关于聘任公司高级管理人员和陈明不再担任公司副董事长的议案。^[34]

2022年11月14日，海航控股第十届董事会第一次会议以通讯方式召开，会议审议并通过如下议案：公司董事会同意选举丁拥政先生担任公司董事长、法定代表人职务，任期与其董事任期一致，自本次董事会批准之日起生效。^[37]

公司业务

公司文化

海南航空追求“诚信、业绩、创新”的企业管理理念，凭借“内修中华传统文化精粹，外融西方先进科学技术”的中西合璧企业文化创造了一个新锐的航空公司。以民航强国战略为主导，加速国际化布局，倾力打造规模和运营能力居世界前列的航空公司。

标识组成

“海南航空”企业标志分别由“大鹏金翅鸟”的金翅膀、头顶日月宝珠（如意珠）、金角、鸟觜造型、如意祥云等元素组成。

来源

“海南航空”企业标志的顶端，是日月宝珠，喻意东方文化中至高至深的自然，正如中国的《老子》说：“人法地，地法天，天法道，道法自然”。自然辽阔而深邃，充满玄理，万物生生不息，依自然之律而生长而扩展，“海南航空”将依自然昭示的法则而生长，而扩展，而至无限空间。

寓意

“海南航空”企业标志的环形构图，从东方文化传说中的大鹏金翅鸟幻化而成。东方文化传说中，距天绝近绝高者唯有大鹏金翅鸟。大鹏金翅鸟通体金光璀璨，头顶日月宝珠。大鹏金翅鸟双翼广大，一振翅可九万里。大鹏金翅鸟性易激愤，为有牺牲多壮志，敢教日月换新天。大鹏金翅鸟乘祥云而行，背负青天朝下看，慈悲心化作万钧力，带给人间和谐与吉祥。大鹏金翅鸟双翼巨大，如庄子《逍遥游》所说：“其翼若垂天之云。”凭此如垂天之云的双翼，“海南航空”将为中华民族而振翅高飞，其势将无穷而无限。

图形底部是浪花的写意表达，喻意“海南航空”将一石激起千重浪，惊涛拍岸，卷起千堆雪。东方传说中，水浪纹又是云纹，云蒸霞蔚，水浪花凝成两朵如意，宣示“海南航空”愿天下人和谐一家的情怀。

为社会做点事，为他人做点事。

至诚，至善，至精，至美。

大众认同，大众参与，大众分享，大众成就。

诚信业绩创新。

SMILE服务精神：

安全正点(Safety&Punctuality)，以安全飞行、正点运行为航空服务之首要原则

东方优雅(Manners&Elegance），以东方待客之道结缘四方友人，包容不同文化展示美好中国形象

创新激情（Innovation&Passion），以创新精神追求“服务之美”，以饱满热情缔造至美飞行体验

团队协作（Leadership&Teamwork），以团队力量铸就五星品质，用协作精神呈现完美飞行

平等仁爱（Equality&Love），以平等之心善待每一个人，用仁爱之情关怀特殊群体

股票发行

机队信息

截止2021年1月，海南航空机队规模达226架。

获得荣誉

2018年9月20日，海南航空控股股份有限公司的助力“一带一路”建设，构筑“空中丝绸之路”项目荣获2018年第三届“CSR中国教育奖”和“一带一路”特别奖。

2012年12月4日，国际著名品牌咨询评估机构Millwardbrown发布2013年BRANDZ2013年中国品牌价值五十强榜单，海南航空继2012年之后再次入选，品牌价值总额达到5.24亿美元。

2012年9月9日，以“品牌决胜未来”为主题的第七届亚洲品牌盛典在香港迪士尼国际会议中心隆重举行，海南航空荣获亚洲（行业）十大公信力品牌奖并入围“2012亚洲品牌500强”榜单。

2012年8月6日，国际知名商旅杂志《GlobalTraveler》在美国纽约发布了2012年度国际航线最佳酒水奖项获奖名单，海南航空机上酒水——玛姆红带香槟（G.H.MummCardonRouge，NV），荣获商务舱最佳香槟第一名，头等舱最佳香槟第四名。

2012年7月12日，海南航空在英国伦敦举行的英国范堡罗航空展上蝉联SKYTRAX中国最佳航空公司及中国地区卓越服务两项大奖。

2012年3月，海南航空蝉联SKYTRAX五星航空公司。

2012年1月，德国专业航空杂志《Aerointernational》公布了全球最安全航空公司榜单，海南航空排名第5，成为中国内地排名最高的航空公司。

2011年12月13日，海南航空以品牌价值4.27亿美元首次入榜由WPP集团旗下的国际权威评估机构明略行评选出的“BRANDZ最具价值中国品牌50强”。

2011年12月1日，海南航空荣获国际著名商旅杂志《GlobalTraveler》第八届读者评选活动GTAwards评出的“中国最佳航空公司”。

2011年8月，海南航空实现连续安全飞行300万小时，获民航局颁发的飞行安全三星奖。

2011年9月8日晚，在“新旅行”年度旅行品牌颁奖盛典上。海南航空获得了年度旅行品牌最佳航空公司类奖项，同时，海南航空也是国内唯一一家获奖的航空公司。

2011年6月22日，海南航空蝉联SKYTRAX2011年中国最佳航空公司及中国地区卓越服务两项大奖。

2011年1月，海南航空荣膺SKYTRAX五星航空公司，标志着海航正式跻身全球七家五星航空公司之列。

2010年12月22日，海南航空在2010旅游行业年会暨旅游服务大奖”颁奖典礼上荣膺“最佳国内航空公司”奖项。

2010年12月21日，海南航空在“中国最佳旅游供应商”颁奖大会上荣膺2010年“中国休闲创新奖”及“在线预定最便捷航空公司奖”等奖项。

2010年9月，海南航空在道农研究院和《绿公司》杂志联合主办的“2010中国绿色公司百强”评选中，荣获“2010中国绿色公司百强”称号。

2010年5月，海南航空被SKYTRAX评为中国2009最佳航空公司，继2008年后再获此殊荣。

2010年5月，海南航空获得SKYTRAX2009年最佳客舱服务奖。

2010年4月8日，由民航资源网举办的首届“民航与媒体交流论坛”暨“第一届CARNOC民航传播奖颁奖典礼”在合肥举行，海南航空股份有限公司荣获“2009年度最佳中型航空公司传播奖”。

2010年1月25日，在民航中南地区安全工作会议上，海南航空喜获“2009年年度安全责任考核优胜单位”荣誉称号。此次海南航空荣获中南局“2009年度安全责任考核优胜单位”荣誉称号，是行业主管部门对海南航空安全工作的肯定，更是对今后安全工作的鼓励和鞭策。

2009年9月29日，在海南省国资委、国土环资厅等部门联合举办的海南省节能减排高峰论坛暨全省节能减排新技术推广应用系列活动总结大会上，海南航空股份有限公司凭借在节能减排领域中的突出业绩被授予“海南省节能减排十大功勋企业”荣誉称号，王英明总裁被授予“海南省节能减排十大功勋人物”荣誉称号。

2009年8月18日，在中央电视台央视网主办的“新中国成立60周年——推动中国经济·影响民众生活的60个品牌调查展示活动”中，海航获得“CCTV60年60品牌”荣誉称号，成为民航业唯一入选企业。

2009年4月28日，由中华全国总工会牵头组织的“全国五一劳动奖状”、“全国五一劳动奖章”和“全国工人先锋号”评选活动揭晓。海南航空股份有限公司荣获“全国五一劳动奖状”，成为海南地区获此殊荣的四家单位之一。

2021年7月，《财富》中国500强排行榜单发布，海南航空控股股份有限公司以营业收入29,401.03百万元人民币排名第348名。

北京时间2022年9月23日，全球航司及机场服务评测机构SKYTRAX在英国伦敦揭晓了2022年世界航空大奖，海南航空凭借优质的服务水平蝉联“中国最佳员工服务”奖（Best Airline Staff in China），并荣获“中国最佳客舱乘务员”奖（Best Cabin Crew in China），在“全球最佳客舱乘务员”奖项（The World’s Best Airline Cabin Crew）中世界排名第七名等多个奖项。^[36]

社会责任

对社会负责

海航努力探索企业参与社会公益、扶贫、慈善事业的模式，初步形成了海航社会公益工作的体系，主要工作内容有：支持教育、帮孤助残、扶贫赈灾、环境与文物保护、精神文明建设等五大类。

在国家大义面前，海航毫不犹豫地挺身而出，担纲重任。2008年5月12日14：28，汶川地震发生，海航成立了“5·12地震灾害救援援助工作小组”，负责灾区伤员运输、人员运送、救灾物资运送、旅客疏散等各项工作的总体部署和全面指挥，随时调用人力、物力、飞机运力全力支援地震灾区的抢险救灾工作。据统计，在汶川地震中，海航累计执行抗震救灾航班约100班，总飞行近200个小时，飞行成本折合人民币1200多万元。

而同样，在2010的玉树地震中、舟曲山洪泥石流等灾害中，海航时刻以国家需要为己任，为国家抗震救灾贡献力量。

2011年2月23日-3月5日，一场自新中国成立以来最大规模的撤离海外公民行动震动世界。在这次历时11天的“惊天大撤离”中，海航共计派出包机15架次，30个航班，飞赴希腊克里特岛、突尼斯杰尔巴岛等地接回中国同胞4054名，累计耗资3900多万人民币。为此，海航荣获中国民航局撤侨航班保障“先进集体”和“先进个人”荣誉称号。

2020年10月，日前，海南航空率先在海南出港的国内航班上全面替换禁塑名录范围内的产品，预计每年减塑约156吨，成为全国首家执行海南禁塑法规的航空公司。海南航空从海南地区出港航班的垃圾袋、手提袋、淋膜纸水杯、小餐盒等产品均将采用全生物可完全降解的材料。^[16]

对环境负责

海航在发展的过程中，无时不刻都在关注着国家与社会的环境发展。通过植树造林，修复文物、环境调研等形式，海航将节能环保理念融入了企业创新工作的全过程，通过不断创新，为全社会的节能减排和绿色环保事业共享着力量。在公司发展与服务品质提升的同时，又兼顾到资源节约和环境保护。

2008年，海航在中国民航首家引进国际航协的绿色团队进行燃油效率差距分析，专家组对海航飞行运行的各环节进行详细调研分析，开启了数据驱动节能减排的征程。

2012年，节能减排团队开始研究能够准确评价公司能耗的燃油效率指标体系，初步建立了以修正吨公里耗油为核心指标的燃油效率指标体系，通过修正吨公里指标的监控预警。

2012年，通过年初的KPI指标制定、定期和不定期抽查、项目评审、专家咨询等形式的多纬度管控模式的组合推行，常规节能减排项目实现全年节约燃油消耗3.1万吨，实减排二氧化碳近10万吨。

2013年，海航飞行数据集成应用系统正式投入使用，基于该系统，海航基本建立起以数据为导向，集成监控、预警、识别、改进、提升的系统化的节能减排管理体系。2013年公司重点推进的节能减排管理项目总节油3.29万吨，同比2012年增加5.97%，减少碳排放10.36万吨，节约运行成本2.69亿元。

社会事件

海航集团的金融子公司海航资本集团以880万元人民币（130万美元）收购了未上市的北京联办财讯文化传媒的80%股权。^[8]

2017年，国际大宗商品巨头嘉能可发布公告称，海航旗下的海航创新金融集团将以7.75亿美元的价格，购入嘉能可的石油存储和物流业务51%的股权。

2020年8月5日海南航空控股股份有限公司（以下简称“海南航空”）新增一条被执行人信息，执行标的超3.43亿元，执行法院为海南省第一中级人民法院。此外，6月11日海南航空被浙江省高级人民法院列为被执行人，执行标的同样超3.43亿元。^[14]

2021年1月29日，海航集团收到海南省高级人民法院发出的《通知书》，主要内容为相关债权人因海航集团不能清偿到期债务，申请法院对海航集团集团破产重整。集团将依法配合法院进行司法审查，积极推进债务处置工作。^[18]

2021年2月14日，海航发文声明称，“对为私人临时安排大飞机事件立即进行了调查”。经调查，1月4日，公司根据对春运期间HU7257（深圳-重庆）航班市场预测，该航班调整为B787宽体机执行，回程HU7258（重庆-深圳）航班同样由同架B787执行。2月7日，公司按照原计划正常安排B20AL梦之羽飞机（B787）执行HU7257/8航班任务，且去程深圳-重庆客座率为85.4%，符合市场预判。该航班的飞机安排不存在任何签派人员进行调整的行为。

2021年9月27日，海南航空控股股份有限公司发布关于上市公司治理专项自查报告整改及重整进展、出资人组会议召开情况的公告以及出资人权益调整方案。^[22]

2022年8月11日，海南航空控股股份有限公司发布公告称，2021年12月公司因涉嫌信息披露违法违规遭证监会立案调查，2022年8月10日，公司及相关责任人已收到中国证监会《行政处罚事先告知书》。^[35]

公司运营

2019年国庆黄金周期间，海南航空在安全运行、航班运力保障、空地服务和应急处置等各方面提前做好航班保障准备工作，加强航班计划规划和管控，强化航班组织保障，做好不正常航班服务保障及应对预案。^[9]

2020年3月11日，海南航空网站消息，海南航空在做好疫情防控的同时，计划于3月15日起全线恢复海南进出港航班。^[10]

2020年7月17日，民航局批准了第二批国际客运奖励航班，海航集团旗下海南航空控股股份有限公司（简称“海南航空”）北京-布鲁塞尔、北京-多伦多2个国际航班获得奖励，执行班次由每周1班增加为每周2班。^[12]

2022年5月12日消息，从海南航空获悉，海南航空九江至北京、九江至海口航线正式开通。^[31]

票价调整

海南航空微博2022年4月1日消息，海南航空及大新华航空国内航线（含国际客票国内航段）燃油附加费征收标准将从4月5日起进行调整，其中，国内航线旅客运输燃油附加费调整为800公里（含）以下航段每位旅客收取人民币50元，800公里以上航段则收取人民币100元。儿童（含无成人陪伴儿童）以及按民航局规定享受成人公布普通票价50%优惠的革命伤残军人和因公致残的人民警察旅客，燃油附加费实行减半收取，即：800公里（含）以下航段，每位旅客收取人民币20元；800公里以上航段，每位旅客收取人民币50元。^[30]