微成都（定位成都的微博\微信平台）

平台简介

微成都

“微成都”全国率先提出要做传递成都核心价值的城市微博\微信。围绕中心工作、体现城市价值、服务城市市民、传播城市文化是“微成都”坚持和成功的要点。无论从栏目设置、内容编选、互动方式、语言风格等方面，“微成都”都以一种更符合互联网传播规律、更容易为网民接受的风格与关心和关注成都的网民进行交流和互动。

“微成都”精化定位，从“小微有速度、小微有态度、小微有温度”这三个网络维度出发，以“不仅仅是发布”为运营理念，秉承网性网感，讲述网言网事，每日问候城市民众、推介新鲜资讯、发表麻辣微评、投身民间公益，与城市和城市民众互动，逐渐形成一个传递城市力量、改善城市状态、发现城市之美、拉近与城市民众距离的城市微博\微信价值平台。在“速度、态度、温度”的理念下，“微成都”先后孵化出一批体现城市属性的子帐号：小微曝光、小微帮忙、云公益、成都好吃嘴等。

在队伍建设上，“微成都”制定了切实可行的《微成都编辑部编辑大纲》，并根据《大纲》对“微成都”编辑进行逐一系统培训和考核，明确工作重心，在倡导受众第一的宗旨下，重视团队通力协作，个人敢当责任，将每个栏目细分到每个编辑具体负责，形成“微成都”微博\微信集群明显的拟人化特征和城市形象体系。

发展历程

微成都

2011年2月，微成都微博听众突破100万；

2011年3月，全国两会期间发起“写给成都的微信”的活动；

2011年5月，地震三周年发起“橙丝带行动”，单条微博转发4万余次，微博总转播10余万次；

2011年7月，微成都微博听众突破200万；

2011年9月，微成都落户腾讯微信平台，成为全国首个城市级服务平台；

微成都

2012年9月，微成都微博听众突破500万；

2012年9月，微成都微信公众号开始向关注用户推送生活服务类信息；

2013年1月，微博、微信联动，利用图、文、音、像多媒体传播成都百姓故事，讲述凡人善举，传递成都正能量；

2013年2月，微成都微信听众突破10万；

2013年4月，一线参与“4.20芦山地震”报道传播，在抢占舆论制高点和扼杀流言蜚语上发挥了重要作用；

2013年12月，微成都微信听众突破15万，设置：好吃、好看、好玩，美食、美景、美女等常规栏目，微信平台编辑逐步流程化；

2014年8月，微成都微信听众突破20万。

荣誉奖项

2011年8月，由人民网、腾讯网共同举办的首届“政务微博与社会管理创新高峰论坛”上获十大政府机构第二，亲和力第一；

2011年10月，浙江省委常委、组织部部长蔡奇向浙江微博提出要求“向微成都看齐，做到生动活泼”；

2012年1月，中央外宣办、国新办、国信办主任王晨肯定“微成都等政务微博成联系群众新渠道”；

2012年2月，国家行政学院电子政务研究中心发布《2011年中国政务微博客评估报告》，微成都排名中国党政机构微博第三位；

2012年11月，人民网舆情监测室评出的“2012年度腾讯微博十大政务机构微博”，微成都综合排名位列全国7万余个政务机构微博之首；

2013年12月，微成都获评腾讯微博成都地区年度最具影响力政务微博称号；

2014年7月，微成都获评西南地区政务微博最具影响力首位；

2014年8月，微成都荣膺腾讯发布的《2014上半年四川政务微信推荐关注榜单》。

2014年12月，四川互联网政务峰会召开，微成都荣获四川省2014政务影响力十强第一名。

相关新闻

人民日报：《“微成都”火在服务本地》

2010年10月，成都市官方微博“微成都”开通，作为在全国率先提出要做传递成都核心价值的城市微博，目前已拥有超过500万粉丝；2011年9月，成都又率先开通城市微信服务平台，有业内人士认为这是微信平台服务于城市市民的一个雏形，除实用价值以外，社会意义也十分显著。从微博到微信，“微成都”的运营理念发生了哪些变化？二者目前运行状况如何？未来又将走向何方？

人民网传媒频道：《“微成都”城市微博创新模式探析》

2011年，中国微博持续2010年迅猛发展的势头，日益渗透人们日常生活，微博问政更是蔚然成风，政务微博从2011年初的5700多个迅速发展到年底的5万多个，被专家学者们称为“政务微博元年”。政务微博在发展中已经日趋成熟，开始不断寻求模式上的创新，“微成都”开创城市微博模式，成为政府应用新媒体塑造地方城市形象的“代言者”，2012年初在海南三亚召开的首届政务发布微博模式探讨高峰论坛上，成都城市微博“微成都”经验走向全国。

在全国政务微博井喷式的增长中，“微成都”以其“微成都，无距离”的传播理念领跑城市微博，其作为代表一个城市的政府微博，“微成都”在微博中自称“小微”，从“小微有速度、小微有态度、小微有温度”这3个网络维度出发，不说官话、空话、套话，不仅仅是简单的信息发布，还积极传播成都特色城市文化，成为外界了解成都的又一张名片。截至2012年3月，粉丝数量已突破400万，当之无愧为“全国第一城市微博”。笔者将从微博的速度、温度及态度这三方面来剖析“微成都”的传播特色及如何发挥这“三度“在地方城市形象塑造中的“微力量”。

让微博之力不再微薄

微成都

去年7月15日13点14分，“微成都”总听众一举突破200万，成为全国第一“城市微博”。如今，不到一年的时间，“微成都”的听众数量迅猛翻倍，达到4446609，成为中国城市第一微博。

本月18日，在首届政务发布微博模式探讨高峰论坛上，“微成都”与来自全国24个省市的宣传部副部长及新闻办主任、学术界知名学者、政法界专家一起分享了城市微博经验。

这一切的成绩与荣耀，不仅属于“微成都”以及他背后的编辑团队，更属于1400万成都人。“小微”已经不再是一个简单的微博交流平台，而是属于成都的一张全新名片。

温度“小微”随时在你身边

她可以陪你牙尖“今天二月二哦，不能晚起哦”，也可以若有所思地在睡前告诉你“世间最不缺少的就是苦，所以不要再去抓着它不放，我们需要更多的希望、勇气和光明，世界才有希望”，也会跟你口水滴答地和你“玄扯”“芳华街附近有家清汤豆花火锅的豆花蔬菜可以免费加哟”。

“【成都出太阳咯 下午去哪喝茶？】#午间时光#1.戏曲茶馆迎票友：顺兴老茶馆、蜀风雅韵茶馆；2.评书茶馆听成都众生百态：李伯清书院；3.禅茶馆享都市心灵乐土：大慈寺禅茶堂；4.露天茶园最成都：人民公园鹤鸣茶社；5.街头茶铺ha血战到底：居民小区里的无数无名茶铺。各位按图索骥，各找所爱，出发！”

这是昨日12点45分，“小微”发布的一条“饮茶攻略”微博。语言简洁，信息全面，一目了然，再加上配发的一张成都各茶园组图，清新悠闲的感觉扑面而至。语气也随意得如同你在下班路上，遇上邻居，对方随口与你拉的家常。

亲切、温暖、阳光、接地气，这就是“小微”的温度，透过这些微博，你似乎都能清晰地听到这座城市富有韵律的跃动，而不只是一片冰冷的水泥森林。

互动“小微”领跑全国政务微博

她率先打破“我说你听”的官方发布模式，横向扩展关注面，纵向延伸关注度，并在全国率先提出了要做传递成都核心价值的城市微博，致力于“围绕中心工作、体现城市价值、服务成都市民、传播成都文化”。

公开报告显示，截至2011年9月，腾讯微博用户超过3.1亿，日活跃用户超过5000万，成为国内最大最活跃的微博平台。这当中，政务微博也顺势而上，成功突破20000个。其中，政府机构微博达到13000多个，同时还有8000个公务人员也开通了微博。这也让2011年，被称为政务微博元年。

但此时，早已在听众数量上一路领跑的“微成都”，已经不再仅仅局限于收听观众的多少，更不会仅仅为转发量和评论数而纠结，而是开始探索城市微博新的营运模式。

2011年5·12地震三周年时，“微成都”与成都残联联合发起的关注地震女孩橙子的“橙丝带行动”，不仅帮助橙子圆了梦，更带动了全民对残疾人群体的关注与关爱：今年2月，“微成都”发起的民生话题讨论“关注成都"北改"，更是引来10多万网友的互动。

态度“小微”坚持无距离有力量

她的这种全新模式，正在被国内60余个省市效仿。在刚刚跨入的2012年，她的目标是争取让微博之力不再微薄，并让城市微博成为与民沟通、促进和谐的平台。

如果继续分析“微成都”的成功之道，还可以发现，从2010年10月开通微博开始，“微成都”的定位就非常清晰：“在成都、爱成都”；态度也十分明确：坚持“无距离、有力量”。

正是对于这两点的坚持，让“微成都”逐步形成了一个核心品牌和一个核心平台，从而初步形成一个新媒体集群。而来自业内人士的分析认为，政务微博已经越来越受到政府重视，成为各地政府应用新媒体贴近民生民意的平台。微博已成为汇聚民意、反映民情的重要通道，而如何规范政务微博的使用，健全管理机制，提高应用水准，充分发挥其服务群众服务社会的作用，是当前值得深入探讨的一个重要课题。

毫无疑问，“微成都”的成长经历，将是课题探讨的一个极佳范本。但“微成都”的作用与力量，还远远不在于仅仅做一个标本这么简单。

“微成都”向全国介绍政务微博经验

微成都讯（记者王丹）2月17日，首届政务发布微博模式探讨高峰论坛举行，论坛由腾讯网、腾讯微博发起。成都市外宣办就“微成都”向全国24省市的宣传部负责人、数位学术界知名学者、政法界先锋介绍政务微博经验。

据悉，截至去年底，腾讯微博用户超过3.1亿，日活跃用户超过5000万，成为国内最大最活跃的微博平台之一。其中，政务微博达21000个，包括13000个政府机构微博和8000个公务人员微博。微博已经从公安系统推广到了卫生、工商、团委等系统；从地域上，也已经从经济活跃的东部沿海地区，逐步扩大到全国各个省市，甚至到了西部和边疆地区。从2011年腾讯政务微博的增长率看，政务微博的发展正处于快速增长阶段。