定义

沟通焦虑  是指在口头沟通或书面沟通中,经历的过度紧张与不安,因而影响沟通的技巧。

通常表现

高度口头沟通焦虑的人通常会扭曲其工作的沟通需求,以使沟通的需求减至最少。