全流程电子商务平台（全流程电子商务平台）

概念和定义的提出

如同提出者本人所指出的，这一概念的提出本来是没有必要的，但是由于在我国，“电子商务”、“电子商务”平台这些概念被无意或有意地加以解释或曲解，在这种背景下，就很有必要提出“全流程电子商务平台”的概念了。

在我国互联网和电子商务领域，许多网站不是把功夫花在适应市场和用户的需求上，而是通过偷换概念的内涵，万变不离其宗地将其原有的服务内容戴上新的帽子兜售给客户，这不仅仅是懒惰，更有其本位主义利益的考虑。但在实质上却严重影响了企业和行业电子商务的发展。

基于网站自身垄断利益的考虑，个别网站甚至大型网站把并不具备第三方电子商务内涵的交易平台标谤为真正的电子商务平台，其结果不仅是概念上引起混乱，更重要的是使许多参与的企业大失所望。这实际上已经不只是一种错误行为了。

“全流程电子商务平台”的内涵

“全流程电子商务平台”必须具备以下三个特点

1、真正的第三方交易平台，而不是企业销售自己产品的自产自销的平台。那种又当裁判又当运动员的电子商务平台即使做得再大也不能列入这一范围。

2、资金结算不仅仅是银行第三方监管。第三方银行监管实际上是一个忽悠用户的概念。相当一部分所谓第三方银行监管，实质上还是平台自己的帐户、或所谓二级帐户，万变不离其宗的是银行和该平台共享沉淀资金的利益，而对第三方资金安全并无法提供根本性的保证。资金结算必须是通过第三方自己的银行帐户进行。银行、平台必须彻底放弃利用沉淀资金进行获利的这种极端自私的立场方可在我国实现真正的电子商务。

3、交易流程必须进行第三方认证。那种由平台自说自话地进行信用评定等做法实际上是另一种不公平的行为。

4、实现用户ERP与第三方电子商务平台的对接。目前的电子商务平台还存在着游离于用户企业ERP管理系统之外的弊端。在企业的商流、资金流和信息流中，目前电子商务平台仍然与交易会员ERP系统处于分裂状态。这在电子商务发展的初期、在B2C、C2C平台可以被允许存在的现象在B2B平台却是不可取的。电子商务平台应该根据企业的不同类型认真和友好地解决这一问题。这样不仅可以使用户有效利用电子商务平台的各类信息资源，更重要的是形成真正完整的资金流、商流的完整链条，从根本上完善企业的全面管理，提高企业的运作水平，进而提高全社会的经济和社会效益。

5、必须实现实体市场ERP系统、网站系统和其交易平台与第三方电子商务平台的对接。几乎所有的实体市场都企图建立自己的电子商务平台，以求形成实体市场那样的地方割据，这不仅将造成资源的巨大浪费，也是与电子商务的本质相悖的，因而注定是要失败的。

6、必须实现电子商务平台和仓储管理与全程视频监控系统的对接。只有这样，才能彻底解决中小企业的融资难问题，也才能真正实现商流、物流、资金流、信息流的四合一。

实现“全流程电子商务平台”的关键

要实现真正的“全流程电子商务平台”，有以下几个关键：

1、政府必须制订相应的、针对性的政策和法规。电子商务的重要游戏规则不能由游戏者自行其事，政府不能任由企业绑架政府、绑架公众的情形一而再、再而三地发生。

2、企业必须把社会效益放在首位，特别是金融企业。金融企业不顾公众利益唯利是图的经营理念是要不得的。

3、诸如第三方电子认证类的企业必须立足长远，降低服务门槛，深入到对企业的服务之中去。那种等政策、靠政府行政命令、靠政府资金支持来办事的官腔作风是不合适从事第三方认证服务的。这也是目前此类企业工作停滞不前少有成绩的主要原因之一。