邮件营销平台（邮件营销平台）

简介

邮件营销平台主要通过应用软件的系统架构C/S或B/S架构，随着网络应用环境不断发展，越来越多的应用服务由C/S模式转变为B/S模式。通过B/S架构的平台，能够有效地节省了用户安装、升级、维护等繁杂的工作。所提供的应用服务由强大的服务器组来完成，不占用用户的网络资源，更提高了应用服务的稳定性。

分类

邮件营销平台综合类：设计能力和通道能力都较强

综合邮件营销平台服务商一般拥有自己的邮件管理技术平台和邮件服务器集群系统。由于管理技术平台的开发难度很大，需要很强的技术团队，因此能开发这套系统的企业寥寥无几。

除了拥有通道，这些企业也有很强的客户服务能力，他们一般都采用4A广告公司的运营模式，为客户提供完整的服务团队，从邮件设计、发送服务到结果汇报，提供完整的服务。目前，第一阵营基本上由这些提供综合服务，并有自有通道的邮件营销平台构成。

邮件营销平台服务类：拥有较强的客户服务能力，但租用别人通道

这类邮件营销平台服务商的主要服务集中在邮件内容设计上，也是采用服务项目组的模式，为客户提供edm邮件设计，重点在于页面设计，如何提高用户打开页面的满意度，如何提高重点信息的点击率等内容。由于在通道技术开发上的不足，或业务重心的不同，他们租用其他邮件营销平台服务商的通道。

邮件营销平台数据类：依托数据库展开EDM工作

第三类的邮件营销平台服务商实际上是数据库营销企业，他们用EDM的手段展开数据库营销工作。因此，他们针对企业的服务是围绕数据库而展开的。这类企业的服务方式也是项目组式，租用他人的EDM通道，其服务优势在于数据库和邮件设计。

邮件营销平台与邮件群发软件对比

以下表格从使用功能、发送反馈、售前售后、价格方面全面对比邮件营销平台与邮件群发软件：

邮件营销平台功能

1.通过邮件营销平台自定义设计HTML电子邮件模板；

2.快速创建用于精准邮件营销的邮件；

3.通过邮件营销平台便捷的创建和管理您的电子邮件联系人列表；

4.通过邮件营销平台对所发邮件打分评判，避免在精准邮件营销中给客户发送垃圾邮件；

5.通过邮件营销平台即时获取链接跟踪和发送结果报告；

6.邮件营销平台拥有完全所见即所得的邮件编辑器；

7.邮件营销平台可提供多行业可分类的邮件设计模板，个性化设计并归档保存；

8.通过邮件营销平台，您邮件营销解决方案的每一步均能得到支持；^[1]

邮件营销平台选择

1.明确邮件群发的目的

在进行邮件营销平台选择之前要明确这次群发的目的。是作为营销推广，还是信息资源的群体共享。

作为营销推广手段，邮件营销平台是否提供模版、是否为一对一式的发送、是否能提供自定义域名后缀等因素是考虑的重点。域名的自定义和一对一式的发送级有利于塑造品牌形象也更容易被用户接受。一般情况下，不建议使用固定模板，自主的设计会让邮件本身富含企业元素，融入更多的公司理念和形象，相比填鸭式的邮件更具说服力，效果更佳。

若只是以信息传递为目的，则要侧重考虑送达率的保障问题。只有通过实测所得到的数据才是值得信赖的，因此试用期间的反复测试是关键环节。

2.高送达率是最基本的需求

送达率，顾名思义是指群发邮件中成功发送数量在总数中所占比例。无论内容如何精妙，无法成功送达用户邮箱便毫无意义。公司的介绍、网上的信息只能作为参考信息，具体的效果还需要自己的反复检验来得到，这也是为何会有试用期存在的原因。验证方法各有不同，最直接的便是在QQ、163、新浪等不同服务商旗下注册多个邮箱参杂在测试的收件地址池中，利用邮件营销平台对其发送邮件，通过平台投递成功/失败的统计数据，进行逐一验证是否发送成功、是否能正常显示等的分析，便能直观的看出真实效果。俗话说“条条大路通罗马”，无论用什么方法，只要能够验证送达率是否真实出色便是成功。

3.是否具备效果优化功能

邮件的传输是充满不确定因素的，但我们同样可以通过不断优化来达到更理想的效果。因此，邮件营销平台的优化功能也是选择过程中的重要环节。例如，在邮件营销平台具有数据统计功能时，发送过程中是否有发送成功、是否被用户所点击等效果都有直观的数据反映，以此为依据，接下来便能够针对这些问题采取相应措施。而若不具备此功能，就只能通过量的优势来增加成功几率，至于效果如何，就只能听天由命。

邮件营销平台的选择是一门学问。除了上述几个最为基本的因素之外，是否支持定时发送、是否支持自定义变量、能否依据客户需求进行平台对接等等都是影响因素之一，而具体侧重于哪个方面，还得依据你的需求来慎重选择。