小二网（小二网）

百科名片

平台旨在搭建一个为老百姓的衣食住行各方面提供专业化服务的桥梁，让人们在日常生活消费中摆脱时间、空间的限制，体验更快捷、更便利、更安全、更时尚的生活方式。

小二网简介

苏州小二网络科技有限公司成立于2011年，是苏州地区新近崛起的电子商务企业。公司落址于江苏省最大的高新科技企业集聚区——苏州国际科技园六期（创意泵站），得到苏州市政府、苏州大学、多家商业银行、媒体等社会各界力量的大力支持。该公司集电子商务、软件开发、服务外包等多项国家鼓励扶持产业为一体，组建了一支由企业管理、软件开发、市场营销、客服调度、现代化物流管理等各行业人才构成的专业化团队，并吸纳了多名海归人才。小二网是苏州地区最大，覆盖面积最广的地方性餐饮服务类电子商务平台，自2011年7月28日成立以来，注册用户已经上万，并且消费人群也在日益增加，目前小二网已经成为苏州地区老百姓在家订餐、商务订餐的理想选择。

小二网作为致力于本地化生活服务的垂直网站，目前主要为企事业单位的员工提供用餐服务。通过和一批正规品牌商户合作，将上百家商户的餐品搬上互联网，客户可以通过互联网、移动互联网（处于测试中）及400呼叫中心三种方式进行订购，完成订购后，在30-60分钟内收到小二网的工作人员为您送上门的香喷喷饭菜！

小二网除了能满足基本用餐需求外，还有很多增值服务，比如积分礼品兑换、用餐体验分享、拼餐乐趣等。

小二网发展史

2010年的某个夜晚， “小二网”的概念萌芽了！

2011年3月8日， “小二网”的母公司正式注册成立！

2011年7月28日，经历了多少个日日夜夜的加班， “小二网”来了！

从现在开始， “小二网”整装待发，希望自己能给苏城百姓带来一个惊喜！

从现在开始， “小二网”将会做出最好的自己，致力打造“苏州最给力的外卖网”！

从现在开始， “小二人”怀揣着对创业理想的追寻，怀着对明天种种精彩的期盼，日夜奋斗！

从现在开始， “小二网”愿意成为您的“小二” ，随时听候您的差遣！

从现在开始，请您告诉所有的人， “小二”来了！

小二网订餐方式

1. 点点鼠标

2. 打打电话

3. 美味佳肴送到家

小二网产品服务

1、商品采购

小二网与餐饮商户采取合作加盟形式，通过与商户达成合作协议，将一批口味好、食品安全性高、性价比高的商家餐品提供给客户选择，商品在终端上展示的形式仍以商家自有品牌为主，部分商户采取贴牌产品的模式。

2、商品展示

通过小二网自主开发的互联网平台（手机应用APP正在开发过程中），将商家的商品搬上了互联网及移动互联网，打造一个“网上餐厅”和“自助菜单”。

3、客户订购及客户服务支持

客户可以通过电脑、手机、400电话，浏览他所在位置支持服务商户的所有餐品并直接下单。

小二网自建呼叫中心，专业的人员培训和管理，为订单的规范处理提供保障；良好的客户满意度测评和回访机制，保证客户服务品质。

4、物流配送

小二网自建的调度系统和物流团队，合理的数学模型设计和IT系统应用，可以将订单合理整合，提高配送效率，在人员正常供给和非恶劣天气情况下，可在客户下单后40分钟左右完成订单的配送。

5、支付

可选择网银直联、支付宝等第三方支付、也支持会员账户扣款、公司代付、货到付款等支付形式。