发展历程
1994年厦门大学毕业生张芳找到了一份文员的工作,而1994年前后正是厦门的进城务工人员开始逐年增多的时期。随着时间的推移,一批批进城务工人员体会着城市的美丽和缺陷,“民工潮”带来的社会便利与社会矛盾渐渐浮出水面。同时,张芳已经成为世界500强企业的厦门销售代理。某些必然的转折总是来自偶然。继续在职业规划中摸索的张芳,偶然与朋友一起投资了一家电脑培训中心。一位工厂流水线上的女工,抱着渴望改变自己的命运强烈愿望,成为了电脑培训中心的学生。张芳在接触到这个学生的生活学习状态之后,敏锐地意识到,这位上班、学习连轴转的女工,绝不是农民工里的个例。渴望学习、改变人生的农民工其实很多,但社会给予他们的帮助太少。张芳意识到自己想要去改变他们,即使仅从职业的角度而言,农民工教育也是一块大有发展余地的领域。因为这个学生的启发,五齐显出了雏形。
2001年6月份,张芳创办五齐科技开发有限公司,下设培训部,主要做电脑培训,开始了农民工教育的初步探索。
2002年,该公司下属培训部门独立运作,成为厦门市劳动和社会保障局定点培训机构。一开始的想法只是帮助农民工提升竞争力,找一份好工作。但在与学生的接触中,张芳的思想发生了转变,这导致后来形成的“五齐人文职业培训学校”,不再是电脑培训那么简单。张芳参考厦门作为轻工业和服务业城市的大背景,分析了现有的进城务工人员培训内容和效果,发现一个农民工学会了电脑、英语,但没有机会用,还是全部丢还给老师。并且很多农民工不能适应城市生活是由于他们对于城市了解甚少、知识甚少,有时他们的价值观、审美观和由此表现出来的行为与城市格格不入。张芳形成了比较清晰的想法,办一个学校,除了对农民工进行基本技能的培训,更要教他们人文知识。这时候张芳还没有意识到,她的朴素实用的教育理念,却与陶行知、卢作孚、晏阳初等先贤平民教育思想不谋而合。
2003年,张芳尝试在电脑培训班之外开设了“就业基础班”,从电脑培训班中招收学生。 “就业班”的效果非常好,培训出的第一批24名学员,全部顺利就业,这就是后来“五齐黄埔班”的雏形。但是农民工教育本身是公益性质浓厚的事业,怎样“可持续发展”,一直是困扰很多有志于此的NGO人的瓶颈问题。
2002年进入厦大管理学院攻读EMBA硕士学位的张芳,却非常自然地想到了学院翁君奕院长的商务模式创新理论。将商务模式引入农民工教育,在企业人出身的张芳看来,是顺理成章的事情,“遇到问题就想办法解决”,“没有什么是不可能的”,企业人的思路本质上很简单,却实用有效。这个时候,张芳已经停掉了自己其他的工作,全力投入农民工教育领域的实践和理论分析与建立。
2003年5月,五齐科技开发有限公司下属培训部正式更名为“五齐人文职业培训学校”。以“商务模式”的理论框架为基础,并且立下契约:学校运营收入全部用于培训机构自身的发展,股东不参与分红。张芳还是一边亲自给学生上课,一边把她身边关注农民工群体的“成功和爱心人士”邀请来学校做“义讲老师”。其中不乏她在EMBA的同学、教授、企业家、政府部门工作人员、慈善机构负责人,甚至在厦门工作的外国友人。
2004年,张芳获得了EMBA硕士学位,她在毕业论文《五齐机构的农民工再教育商务模式创新思考》里,深入分析了农民工教育问题的平台环境、客户环境、伙伴环境和顶板环境,并就此设计了农民工教育的模式。至今,学校的发展还没有超出这篇论文的范畴,仍然按照当时的设想一步步进行中。
五齐学校2003年5月在厦门禾山正式建立第一个教学点,2004年5月第二个教学点建在厦门县,从此五齐人文职业培训学校的运营已经初具规模。[1]
教学情况
为了节约学生在工作和上课之间耗费的时间成本,教学点往往就近开设在工业区,学生步行10分钟以内的地方,教学环境因陋制宜。16到24岁的流水线生产者(大部分是女工)抽出时间来教室学习电脑操作、行政文秘、财务知识、简单英语等硬技能。另有“吾齐黄埔班”(或称吾齐班)教授“软技能”,比如建立正确认识问题和解决问题的思维方式,EMBA案例,小事管理制度等。学校还会定期组织老师和吾齐班的学生进行军训。教学方式上,五齐采用:讲座式、案例讨论式、生活教育式、户外实践、传递式、小先生制、Q&A等。
换句话说,由于农民工上班时间的不确定性,五齐的课程设计尽可能每堂课比较独立。这样,即使学员缺一堂、二堂课,也能跟上学习进度。因为是面对农民工这样一个弱势群体办学,学费的收取也必须根据学生的实际情况灵活调整。学生可以分期付款,对于孤儿和单亲,并且年龄小于16岁的学生所有费用全免,并提供住宿和每月400元生活补贴。有的遇到困难的学生,不仅被张芳一句“学费以后再说”留在了教室,甚至得到她个人的借款等帮助。在师资上,五齐经历过较大的调整。成功人士现身“义讲”是始终延续下来的教学方法之一。
虽然曾经试验过以重金聘请名师,但由于理念的差异未能发挥良好的作用。
张芳觉得一些毕业的学生经过培训,也完全可以胜任“小老师”的工作。在尝试过由学生中选拔出“小老师”的良好效果之后,学校自己培训教员,成了五齐特色之一,“小老师”负责与学生随时沟通分享,使学生更好地吸收课上的知识,同时不断观察每位学生的情况,不仅在学习上,还在生活上开导、帮助学员。这些“小老师”的存在,本身也极有说服力地证明,学生只要努力,就能提升他们的综合素质,从而改变自己。[1]
发展现状
到2007年,五齐学校已在厦门各工业区设立了二十个教学点,培训人员达四万余人次。其中近三千名学生参加了“吾齐黄埔班”,提升了办事能力。凡坚持在本班学习超过一年的学生提升效果很明显,要么换了文职人员的工作,薪水得到了提高(1500元以上),要么在本岗位(流水线)上得到提升,更有部分学生已经做到助理、经理,还有自己创业的案例。
2007年初,五齐与中国人民大学乡村建设中心、西南大学卢作孚研究中心、厦门市集美大学达成共识,将五齐人文职业培训学校作为基地,并邀请有志于平民教育的社会人士参与工作,协同推动国内的平民教育工作。[1]