正文
人物简介
董海涛,男,汉族,1983年7月生, 06年参加工作,北京语言大学毕业,专攻日语8年。
人物履历
1999年至2002
就读山东省寿光市现代中学
2002年至2006
就读北京语言大学
2006年至2010
就任于一汽丰田汽车销售有限公司,负责信息系统部门的系统构筑、运营、改善和经销商体系的业务流程指导、改善,CS客户满意度培训、改善互动。
2010年至2012
就任于三菱汽车(销售)中国有限公司,负责进口三菱汽车经销商体系的CS体系构筑、客户满意度调研体系、培训体系、改善活动体系从0搭建并作为主要负责人推进,培养全国的优秀模范店并现场指导。
2013年至今
建立北京智享乐通科技有限公司,简称Smart360。专注于为经销商提供最优秀实用的移动CRM工具。
2014年6月
获得国家321政府扶持资金
2014年7
月获得美国顶级投资机构DCM投资。
现有800家客户,1万名销售员稳定使用,为经销商绩效带来巨大的提升!
生平介绍
创业初期董海涛,2006毕业于语言大学,之后进入丰田和三菱,8年的汽车经销商从业经验让他深刻的认识到行业发展机遇和痛点!
关于创业有次,4S店搞活动收集了大量线上和线下客户资料,却不知道怎么利用起来,大多都流失沉没,董海涛想如果能把这些数据有效地利用起来,将会给4S店创造多少收益!近几年互联网发展如此迅猛,人人都离不开手机,如果能把所有客户全部装进手机,并进行实施有效的全称跟踪,这对经销商来说,无疑是最佳客户管理利器。于是,他的创业路由此开始。
创业过程董海涛说要打造一款专为汽车经销商服务的移动云平台!结合互联网+、大数据和云计算技术创造全新的集智能云平台和移动CRM为一体的4S店销售过程数据管理系统,以此解决4S店社会化营销与移动协作等问题,通过创新便捷的移动管理,来提升4S店销售业绩!
公司产品命名为“smart360”意为智能,360度全视角的云平台服务管理!
2013年7月董海涛生日,他选择了30而立这一天注册了公司,并召集了一批汽车和互联网技术人才开始提需求、研发产品。产品上线之后,14年6月获得南京国家321项目百万扶持基金,10月又获得美国硅谷顶级投资机构DCM的认可和投资!
至今,董海涛创立的“smart360”已成功上线营销助手、IDCC、销售助手、销售速报和续保助手!已为40+品牌,上千家4S店,上万名汽车人提供服务!
创业产品
营销助手:通过保有客户营销工具获取新线索
以销售顾问为单位的微信电商平台,将保有客户变为网络销售顾问,通过人人营销为经销商提供源源不断的有效线索,实现汽车行业的万人创业、全员营销!
销售助手:海量收集真实数据,成交率提升30%
移动端销售助手任务管理简单明了,任务进程实时更新,可智能生成手机A卡并对过程数据进行360度智能分析,每条线索都有据可查,避免数据漏斗式白白流失!
销售速报:实时查询海量、真实的销售过程数据,促单成交
轻松跟进万条意向客户并自动过滤重复信息,智能云端推送任务,智能优化信息管理,
可轻松查看任意时段任意顾问的任务数据,随时进行数据资源调配,完善任务管理进程!
续保助手:促进保险成交率,提升保有客户黏度
将内外部收集的海量有效线索智能存储在云平台,通过大数据分析智能分配续保客户给续保专员,通过Smart360智能终端迅速提升续保率!
Smart360数据统计分析:让数据的改变带来营销方式的改变
O2O线索收集——云存储云通讯——大数据分析——智能分配跟踪——社交营销——漏斗优化——Smart360独有核心算法——促进成交
董海涛要求制定标准化的解决方案,高标准的系统实施和完善的运维服务体系!
让一台电脑,一部手机洞察一切!手机端和电脑端的数据同步呈现,以此有效提升企业沟通效率和执行力。!