微信支付（微信客户端的支付功能）

发展沿革

公众号支付流程

2014年1月4日，滴滴打车接入微信支付，3天突破10万单。 1月27日，微信正式推出微信红包，并迅速流行开来。 8月28日，智慧生活全行业解决方案正式公布。

2015年02月18日，开创春晚红包，10.1亿次收发创新了春节全民红包互动的新高潮。 5月，零钱用户突破3亿。 

2016年01月，微信支付接入线下门店超30万家。 8月8日，打造全球首个移动支付节日“88智慧生活日”，倡导低碳、高效的生活方式。

2018年6月29日，微信支付与米其林指南在广州宣布达成战略合作。10月1日起，微信香港钱包正式为香港用户提供内地移动支付服务。用户于内地商户消费时，微信香港钱包会将所需支付的人民币金额，自动换算为对应的港币金额。服务推广期间，用户使用微信香港钱包在内地商户消费，无需支付手续费。 

2019年5月，尼泊尔中央银行出台一项命令：在尼境内使用支付宝支付、微信支付及跨境POS机等国际支付系统（获得尼官方授权的除外）的行为是非法的，有关人员将会根据有关法令受到惩处。2020年2月上旬，微信支付取得了尼泊尔央行的运营牌照。尼泊尔央行批准微信支付在该国开展业务，微信支付在尼泊尔正式合法使用。 10月，微信支付钱包入口上线银行储蓄（仅部分用户可见）服务，点击银行储蓄可跳转至工商银行存款产品。用户同意“工商银行定存相关协议”可免费开通工商银行存款账户，选择存入存款，三年期利率3.85%，随时可取，并且不需要跳转到工商银行就可以操作。 

2020年7月28日，中国工商银行（土耳其）股份有限公司、腾讯、伊斯坦布尔新机场运营公司和新机场免税店联合举办微信支付业务线上签约活动。自此，中国游客可在伊斯坦布尔新机场免税店使用微信支付。

2021年9月30日，腾讯微信支付与银联云闪付联合发布深化支付合作与互联互通的声明。该声明称，为积极响应央行推进支付体系畅通的指导要求，基于用户交易安全与互信可靠的合作，腾讯微信支付正与银联云闪付在支付、服务两个层面推进更深入的互联互通。 10月，微信支付正式推出品牌视频号，提供支付后跳转视频、支付后直播预约、品牌红包、支付后小程序跳转视频号、品牌发券等能力。 11月16日，微信支付小程序支持银联云闪付功能上线。 12月14日消息，微信支付正式上线“防骗客服提醒”功能。^[21]12月29日，微信在其官微宣布，微信支付于12月15日开始逐步升级商家小程序支持云闪付付款功能，微信商家小程序已全面开通云闪付。该功能升级后，用户即可在已开通的微信商家小程序选择使用云闪付支付。^[25]

2022年1月6日，在2022年微信公开课PRO现场，微信支付团队表示，2019年下半年，微信支付重点重视反诈，要做到对可疑交易及时提醒。^[26]3月1日之后，个人收款码可继续使用。^[27]3月3日，微信支付服务商平台消息，财付通支付科技有限公司发布通知称，自2021年9月1日起，至2024年9月30日，对符合标准的小微商户实行支付手续费优惠。针对符合工业和信息化部《中小企业划型标准规定》的小微企业和个体工商户，在微信支付平台上所有支付方式和场景的支付手续费在官网公示标准基础上打9折。^[28]3月，微信支付联合银联云闪付APP更新上线了“助力抗疫·微信小程序多重礼”活动，新增“满10元随机减”优惠，鼓励更多用户体验支付生态开放的便利与优惠。^[30]4月6日，北京商报记者从微信支付方面获悉，微信支付目前已在所有试点区域中，全面开放对数字人民币的支持。^[31]6月29日，“微信派”公众号宣布，微信支付现已面向政府、教育局等主管部门推出“教培服务工具箱”，包含账户和权限管理，以及配套的增值功能。^[32]

主要功能

微信支付已实现刷卡支付、扫码支付、公众号支付、APP支付，并提供企业红包、代金券、立减优惠等营销新工具，满足用户及商户的不同支付场景。

在微信内的商家页面上完成支付

在APP中，调起微信，完成支付

使用微信扫描二维码，完成支付

用户展示条码，商户扫描后，完成支付

2021年8月17日，微信支付于近期正在内测一项名为“刷掌支付”的全新支付功能，用户可在刷脸支付设备上体验“刷掌支付”。^[16]

2022年10月14日消息，微信内已上线“微信刷掌支付”小程序，可为用户更加便捷的管理刷掌支付。^[33]

同步发票

2018年12月11日，国家税务总局深圳市税务局联合腾讯公司共建的“智税实验室”成功将区块链发票系统与微信支付平台联通，面向开通微信支付且存在发票使用需求的中小微企业上线微信支付开具区块链发票功能，区块链电子发票开始走入普通老百姓日常生活。

交纳税费

2018年12月18日起，国家税务总局、中国人民银行正式联合微信支付开展智慧税务合作推出扫码缴税费功能，纳税人可通过微信支付扫码一键交纳税费，湖南、福建、河南三省和青岛市成为全国首批试点地区。

医疗健康

2020年1月26日起，在微信“支付”页面向全国用户增加“医疗健康”服务，并开设“全国新型肺炎疫情动态”专区。该专区由腾讯健康、腾讯医典、腾讯新闻、腾讯地图等多个腾讯团队协同，集合了权威医学科普、来自国家卫健委的权威24小时实时疫情统计、发热门诊地图等功能；向用户一站式提供及时、准确和权威的疫情信息。^[3]

亲属卡

2021年11月10日，微信支付亲属卡功能正式升级，新增“其他亲人”选项，“子女”增加至三张。^[22]

云闪付支付

2021年11月16日，微信支付发布公告称，可支持用户通过云闪付付款至微信支付商户，用户可以在微信支付商户平台开通“云闪付付款到商家”功能，并可以对该功能进行相应管理。^[23]

防骗客服提醒

2021年12月14日消息，微信支付正式上线“防骗客服提醒”功能，当用户在支付过程中遇到风险交易时，支付界面会弹出“接听提醒”按钮，腾讯云智服将提供实时在线客服，协助判断当前交易风险并进行有效的风险预警，更进一步保护用户的财产安全。^[24]

电子小票

2022年3月10日，微信支付电子小票正式上线。通过该功能，零售商超可以实现电子小票自动下发，用户打开微信即可查看、储存小票以及获取商家服务。^[29]

软件介绍

微信支付有五大安全保障为用户提供安全防护和客户服务。

技术保障：微信支付后台有腾讯的大数据支撑，海量的数据和云计算能够及时判定用户的支付行为是否存在的风险。基于大数据和云计算的全方位的身份保护，最大限度保证用户交易的安全性。同时微信安全支付认证和提醒，从技术上保障交易的每个环节的安全。

客户服务：7*24小时客户服务，加上微信客服，及时为用户排忧解难。同时为微信支付开辟的专属客服通道，以最快的速度响应用户的提出问题并做出处理判断。

业态联盟：基于智能手机的微信支付，将受到多个手机安全应用厂商的保护，如腾讯手机管家等，将与微信支付一道形成安全支付的业态联盟。

安全机制：微信支付从产品体验的各个环节考虑用户心理感受，形成了整套安全机制和手段。这些机制和手段包括：硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等。这一整套的机制将对用户形成全方位的安全保护。

支付密码设置流程

打开微信，点击屏幕右下角【我】—打开【钱包】—选择【银行卡】—点击【添加银行卡】根据提示填写银行卡相关信息，输入【手机验证码】，设置【微信支付密码】并再次输入密码确认，即可开通微信支付密码功能。

手势密码设置流程

打开微信，击右下角【我】—打开【钱包】—点击右上角的【…】—选择【支付管理】—点击【手势支付】根据提示，输入【微信支付密码】，即可开启，开启后进入“钱包”功能需要使用手势密码，帮助保护“钱包”不被其他人使用。

指纹支付开启流程

打开微信，击右下角【我】—打开【钱包】—点击右上角的【…】—选择【支付管理】—点击【指纹支付】右侧开关，输入【微信支付密码】，即可开启微信指纹支付功能。

微信声音锁

开启流程

打开微信，击右下角【我】—打开【设置】—进入【账号与安全】—点击【声音锁】根据提示，按着屏幕上的按钮读出八位数字，系统识别两次之后即可开通声音锁功能。

赔付支持：如果出现账户被盗被骗等情况，经核实确为微信支付的责任后，微信支付将在第一时间进行赔付；对于其他原因造成的被盗被骗，微信支付将配合警方，积极提供相关的证明和必要的技术支持，帮用户追讨损失。

2014年9月26日，腾讯公司发布的腾讯手机管家5.1版本建立了以微信为核心的丰富移动支付安全入口，同时还为微信支付打造了“手机管家软件锁”，打通了微信支付的整个服务链条，实现微信支付的全程保护.。腾讯公司此次为了区别于市场上的“手机泛安全管理”的概念，更加突出移动支付安全的概念，在品牌形象上给用户更专业的感受，还在安全入口上独创了“微信支付加密”功能，其风险预警系统可直接调用微信支付的内部数据，加大力度为微信支付的安全保驾护航。

2014年3月4日晚，腾讯宣布微信支付接口结束内测，将向所有通过认证的服务号开放。具体信息包括：

1.微信公布微信支付申请流程：

（1）首先需要申请成为服务号，并在申请微信认证后；

（2）填写商户基本资料、业务基本资料、财务审核资料。

（3）通过审核进入开发流程，通过开发接口文档的指引，完成开发。

（4）开发完成后，即开通微信支付能力。

2014年09月13日，为了给更多的用户提供微信支付电商平台，微信服务号申请微信支付功能将不再收取2万元保证金，开店门槛将降低。

保证金的取消无疑是对微信支付门槛的大大降低。未来一段时间内或将有大批商户开始申请接入微信支付，2014年7月底微信官方公布微信公众账号超过580万，每天新增1.5万，据业内人士分析，这一数据年底有望破1000万，将超过淘宝800万的卖家数目。微信降低支付门槛，更多的淘宝卖家和新型创业者将会大量涌微信公众平台，势必会迎来更多的企业用户注册。

概述

微信支付的发展是开放体系，面向商户是开放的，面向第三方服务商也是开放的。如果商户自己有足够的IT能力、IT团队、运营能力，自己就可以接入运营。但大多数商户没有。服务商就是这些帮助传统行业做O2O公司，他们有技术开发能力，可为普通商户提供微信支付技术开发、营销方案等服务。

品牌理念

微信支付·不止支付

微信支付一直以来持续打造“智慧生活”，将企业责任与更多行业及用户的需求关联，提供更多的商业和用户价值。

1.带来便捷的交易与沟通

创新的产品功能（转账、红包、找零、支付+会员等）不仅方便了用户的交易，提高了效率，还能让很多传统的生意和习俗更有新意，在交易同时，带来更多的乐趣，社交支付甚至成为情感交流，传达爱意的新方式。

2.智慧高效的生活体验

线上线下场景的覆盖，给用户提供零售、餐饮、出行、民生等生活方方面面高效智慧的体验，让用户更加自在有安全感的生活和出行，用户从此告别钱包、告别排队、告别假钱、告别硬币零钱。

3.帮助产业升级商业价值输送

微信支付携手各行各业的商户共筑智慧生活，为传统行业带来智慧解决方案帮助传统行业转型，让传统行业搭上互联网+的直通车，推动传统行业产业升级，带来新的机会和转变，更多商业化价值输出，引领行业共建智慧生活圈。

4.生态链延伸，价值共享

微信支付创新的技术支撑和开放的平台原则，与行业一起共享微信支付带来的价值，引领行业共同构建完善的智慧生活生态链，基于智慧生态链的延伸孵化出很多新兴的产业机会，微信支付的服务商遍布全球各地，携手微信支付一起为商户和用户带来智慧生活的体验而努力奔走，扶持帮助服务商共同成长，携手推进智慧化生活进程。

微信支付一直以来持续打造“智慧生活”，将企业责任与更多行业及用户的需求关联，提供更多的商业和用户价值，引领行业走进全新的“智慧生活”时代。

2014年8月28日，微信支付正式公布“微信智慧生活“全行业解决方案。具体体现在以微信公众号+微信支付为基础，帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台。

微信提供的闭环式移动互联网商业解决方案中，涉及到的服务能力包括：移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等。这也预示着微信再次加大商业化开放步伐，为合作伙伴提供连接能力，助推企业用户商业模式的移动互联网化转型。

中国、中国香港、中国澳门、中国台湾、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、澳大利亚、美国、荷兰、加拿大、印度尼西亚、菲律宾、新西兰、阿联酋、法国、越南、柬埔寨、意大利、英国、瑞士、德国、肯尼亚、哈萨克斯坦、韩国首尔^[11]。

2018年6月29日，米其林指南与微信支付在广州宣布达成战略合作，基于米其林指南权威的餐饮评鉴经验以及微信支付、小程序、社交广告等产品功能，开展品牌等多方面的合作。

借助微信支付大数据能力，帮助米其林指南及米其林餐厅提供更精准的营销服务方案，提升餐厅和消费者的满意度，实现餐厅产品定制化、管理精细化的数字化升级。

2020年2月12日，‘支付百科’独家消息：尼泊尔央行已经批准微信支付在该国开展业务，微信支付将在尼泊尔正式合法使用。^[5]

2020年12月19日，日本北海道富良野接入微信生态，微信支付覆盖当地60%商户。^[12]

操作指南

截至2017年12月，微信支付绑卡用户已超过8亿，已与近400家银行进行合作，并拥有超过3万家服务商。

1、打开微信，进入到”我”选项，点击“钱包”；

2、进入到“钱包”选项后，点击右上角“银行卡”，进入到“我的银行卡”选项后，点击“添加银行卡”可设置密码；

4、根据提示输入银行卡的持卡人姓名和卡号；

5、填写卡类型、手机号码，进行绑定；

6、手机会收到一条附带验证码的短信，填写后确认；

7、两次输入，完成设置支付密码，银行卡绑定成功。

微信支付界面

公众号开通微信支付流程

微信支付（商户功能），是公众平台向有出售物品需求的公众号提供推广销售、支付收款、经营分析的整套解决方案。商户通过自定义菜单、关键字回复等方式向订阅用户推送商品消息，用户可在微信公众号中完成选购支付的流程。商户也可以把商品网页生成二维码，张贴在线下的场景，如车站和广告海报。用户扫描后可打开商品详情，在微信中直接购买。

1、申请条件/申请资格

申请成为公众账号支付商户需要满足，必须满足以下条件

1）拥有公众帐号，且为服务号；

2）公众帐号须通过微信认证；（未认证用户，可先申请微信认证）；

温馨提示：

2、申请具体流程：

1）进入申请页面，公众平台=》微信支付；

填写“商户基本资料”、“业务审核资料”、“财务审核资料”等资料。

2）签署

资料审核通过后，按照指引下载承诺涵模板、并签署盖章后；

温馨提示：

3）签署协议

确认商户信息、在线签署微信支付服务协议，无需邮寄合同。

4）注意事项

①每个阶段审核时间为7个工作日。

②若审核不通过，可在微信公众平台“通知中心”查询审核不通过的原因，请修改后在重新上传。

③为了不耽误进入下一步，建议商户将签订合同与开发工作同步进行（审核通过时，腾讯会将微信支付相关重要开发参数发送至“业务审核资料”时填写的邮箱中）。

APP开通微信支付流程

1）APP注册并认证

2）注册开放平台账号，提交APP基本信息，通过开放平台应用审核；

1、在线提交申请资料；

2、签署协议；

3、功能发布；

4、开发完成后，APP内即可调用微信支付模块内容，发起支付。

线下实体商户接入流程

线下实体商户可通过掌贝等微信支付服务商直接申请。所需条件：

1、持有组织机构代码证；

2、公众帐号须通过微信认证。

获得荣誉

2021年1月，中国顾客推荐度指数(C-NPS)发布《2021年第三方支付平台推荐度排行榜》，微信排名第2位。^[15]

相关事件

2018年7月3日，有网友在国外安全社区公布了微信支付官方SDK（软件工具开发包）存在的严重漏洞，此漏洞可导致商家服务器被入侵，一旦攻击者获得商家的关键安全密钥，就可以通过发送伪造信息来欺骗商家而无需付费购买任何东西。对此，微信支付方面未发布相关安全公告。腾讯方面在向媒体回应时表示，“微信支付技术安全团队已第一时间关注及排查，并于今天中午对官方网站上该SDK漏洞进行更新，修复了已知的安全漏洞，并在此提醒商户及时更新。请大家放心使用微信支付。”

2018年8月13日晚，从浙江省工商局获悉，该局针对近期多起消费者微信转错账维权难事件，由省消保委出面，向深圳市腾讯计算机系统有限公司发出书面《建议函》，并于7月23日进行面对面约谈。腾讯公司于8月1日回函书面承诺对微信支付予以整改。

2019年10月29日晚间，据用户反映，使用微信支付在多渠道无法付款成功。对此，腾讯相关负责人对中国网财经记者回应称：“已经全部修复。并无透露其他信息，关于崩溃具体原因和预防方案等情况也未作出回应。^[6]

2019年10月11日，微卡时代公司、卓望公司将财付通支付科技有限公司、腾讯科技（深圳）有限公司、凡客诚品（北京）科技有限公司起诉至北京知识产权法院，认为微信支付侵犯了其专利权，故要求三被告赔偿经济损失89万元及合理损失11万元。

2019年12月31日，北京知识产权法院公开宣判，认为微信支付服务并不落入涉案专利保护范围，驳回两原告的诉讼请求。^[7]

社会公益

2020年2月5日，微信支付携手微保推出“新冠肺炎中小商家保障”，全国使用微信支付官方收款码收款且开通收款有礼的中小商家，均可使用1积分免费领取保障，商家或其配偶一旦确诊“新冠肺炎”，即可获得每人每天1000元的住院补贴。^[8]

2020年6月2日，腾讯旗下微信支付宣布面向平台超5000万小微商家发布“全国小店烟火计划”，在线下线上一体化、福利补贴、商家教育指南、经营保障支持方面输出四大全新数字化政策，助力小微商家。^[10]

2021年9月28日-29日，微信支付联合腾讯公益基金会共同发起“知识星光”公益计划，为中国广大乡村小学捐建“星光图书角”，把“优质图书+阅读空间+阅读培训”一起带到乡村小学；而阅文集团也启动了“益起读好书”公益计划，探索“平台发起、多方协作、线上参与、线下落地”的阅读公益新模式，为阅读资源匮乏的乡村小学筹建班级图书角。^[18]