基础能力语音识别：把语音信息转化成文本信息，让机器具有听的能力。语音合成：把文本信息转化成语音信息播出，让机器会说话。对话工场的对话管理技术能够突破传统智能语音技术的交互瓶颈帮助开发者创造更好的人机交互体验，而且，新型人机对话技术还能够帮助智能设备或应用学习用户的交互习惯，感知用户所处环境，完成用户任务，且用得越多越听话。

概况简介

对话工场是国内第一个以对话为核心能力的智能交互服务平台，集成了人机对话、语音识别、语音合成、语义理解等语音技术，向移动开发者提供API和SDK，可应用于移动垂直行业的语音搜索、查询（电子商务、旅游、餐饮等等），各类智能设备的控制交互（智能家居、智能穿戴式设备、智能电视、智能车载、智能手机等），智能客服等移动生活的方方面面。对话工场的目标是帮助开发者实现全新的人机交互体验。

产品发布

2013年9月7日首届人机对话开发者论坛上，苏州思必驰信息科技有限公司正式发布“对话工场”。思必驰首席科学家俞凯博士提出通过新型人机对话技术重新定义人机交互体验的方向，新型人机对话技术就是让机器从“能听会说”变成“会听能做”，即听得懂说的，懂得听什么，听不清楚了能问，最后能完成用户的任务。语音识别追求“听清”，语义解析追求“听懂”，而真正的人机交互是追求“听话”，而且用的越多越听话。

核心能力

对话管理是对话工场的核心能力，通过理解用户意图，提供基于对话上下文的有用信息来解决用户疑难，引导对话并完成任务。

基础能力

语音识别：把语音信息转化成文本信息，让机器具有听的能力。

语音合成：把文本信息转化成语音信息播出，让机器会说话。

语义理解：理解自然语言的关键意图、属性，让机器能听懂人的意思。

ASR++：基于语音技术的衍生技术，包括语音唤醒、声纹识别、语音控制等

特色与优势

全系列语音技术能力：全系列语音技术能力服务，包括对话管理、语义理解、语音识别、语音合成、声纹识别、语音唤、语音控制醒等。

支持丰富的个性化定制：界面风格自定义，保持开发者UI统一。

自定义功能组合：提供云端和本地服务云端更丰富，本地省流量。

专业服务支持：专业团队提供技术支持，快速响应开发者需求；专业团队提供产品支持。

合作方式：全面免费。

合作客户

联想、土曼；中粮我买网、网易、同程网、驴妈妈、完美世界；新东方、沪江英语等。

对话工场的意义

传统的智能语音人机交互存在诸多问题，首先语音识别在日常使用场景中无法达到100%的准确，当语义解析难以判断用户意图时便会产生错误，并很容易导致一错再错。其次现有语音识别技术不支持交互任务复杂模式，替代传统交互方式的价值有限。对话工场的对话管理技术能够突破传统智能语音技术的交互瓶颈帮助开发者创造更好的人机交互体验，而且，新型人机对话技术还能够帮助智能设备或应用学习用户的交互习惯，感知用户所处环境，完成用户任务，且用得越多越听话。

作为中国领先的新型人机对话技术和智能语音技术提供商，思必驰是由剑桥大学顶尖的智能人机交互专家和有国际化管理背景的商业团队共同创立的一家高科技公司，曾荣获工信部、科技部、教育部及省市等各级政府重点立项，并成功为128个国家的用户提供了语音产品及服务。在推进产业化的同时，思必驰的新型人机对话技术取得了突破性的进展，填补业界技术空白。