西湖会（杭州大厦名下的私人会所）

简介

西湖会

宋代诗人苏轼任杭州通判期间，留下一首名诗：“水光潋滟睛方好，山色空蒙雨亦奇。欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。”2004年起，西湖周边陆续开起了一批高档餐饮场所，杭州大厦西湖会以“商务、休闲、生活”为主题，是会员制的私人会所。西湖会竭力为尊贵的会员提供功能完善的设施和富有个性的服务，旨在指供一个集商务、社交、休闲和享受于一体的场所，为社会名流、城市精英和时尚人士创造一个隐密的私人空间。^[1]

地理位置

西湖会

西湖会，坐落于西湖十景之一的“曲院风荷”公园内，位于著名的苏堤与杨公堤之间，毗邻西湖，与张艺谋导演的大型实体山水情景演出“印象西湖”相邻。西湖会距离市区武林广场仅4公里。设有专用车道和停车场，从杨公堤的曲院风荷3号门可直接驱车驶入公园，交通十分便利。^[1]

会员

西湖会会员，由各个领域的佼佼者组成，以政府官员、国有企业的高管、民营企业家和自由职业者为主。

会籍

会籍年限

西湖会仅设一年期的会籍。会员可通过续会，获得以后年度的会籍。

会籍种类

西湖会设商务会籍、公司会籍、转会会籍和荣誉会籍四种会籍。

1、商务会籍和公司会籍：会籍有效期自会员获得会籍之日算起，到次年当月月底终止。会员可在会籍失效后的三个月内继续使用消费储备金，但不可继续享受相应会员权益。

2、转会会籍由杭州大厦金卡、银卡贵宾持有，通过正规申请和三次消费激活，获得西湖会会籍，会籍有效期至当年12月31日。

3、荣誉会籍由开业初受邀的政府官员和社会名流组成，共设50个名额。

续会及优待

第一次续会

西湖会会员在会籍到期前一个月，可向会籍部申请办理续会。

1．商务会员与公司会员第一次续会，需全额支付一次性续会费。续会费与入会费金额相等，全部作为消费储备金，减免当年的会籍管理费。

2．转会会员第一次续会，需出示杭州大厦当年的金卡或银卡。

资深会籍的获得

会员第二次（及以后）续会，不必再支付续会费或出示杭州大厦金、银卡。会籍到期后，在下一自然年度只需本人到西湖会本部消费激活一次，即可获得西湖会资深会籍。资深会籍无论何时取得，有效期都至当年12月31日，次年以相同方式获得。

缺席会籍

拥有第一年会籍的商务会员，如较长时间不在杭州，可向会所申请最短3个月，最长6个月的缺席会籍。

缺席会籍只可申请一次。在缺席期间，作为商务会员的一切权益将暂停。缺席会籍到期后，会籍将自动生效，会籍有效期按缺席时限顺延。

定位

作为会员的私人会客厅，西湖会为会员提供隐密的个人空间、功能完善的设施和个性化的服务，旨在创造一个轻松自如的社交商务平台，提升会员的生活品质。同时，西湖会充分发挥了杭州大厦购物中心作为零售行业翘楚的优势，已相继举办了一系列影响杭州潮流的时尚主题发布，已成为杭州乃至浙江省内主题活动最密集的高档场所之一。

迄今为止西湖会已接待过众多的中央及浙江省的政要人物，承担了部分国宾馆的功能。接待过的名人包括龙永图、张维迎、厉以宁、白岩松、董卿、周涛、汪涵、冯小刚、张纪中、金庸、于丹、罗雪娟、孟关良、李婷、孙田田等；接待过的重要活动包括阿里巴巴全球总裁会议、UT斯达康全球总裁会议、浙江省省长吕祖善先生会晤诺基亚亚太区总裁何庆源先生、杭州市委王国平先生会见越南代表团、杭州市长孙忠焕先生会见国民党代表团等；举办过的国际大牌发布会包括Hemes，Dior，Celine，Caruso，MaxMara，Zegna，LaMer，EsteeLauda，Sisley，SK-II，奔驰，保时捷等。^[1]

服务内容

为会员配置专职会籍顾问与专职服务生

专业的餐饮、酒水、会议与宴会服务

专业冷餐外卖策划及现场服务

专业接待并组织新闻发布会与品牌发布会

宽带/无线上网、打字、复印、打印、传真等商务服务

乐队或演出单位代邀，摄影及相片冲印、摄像

酒店客房、机票代订、鲜花预定、礼品代购

针对会员需求而策划的各式沙龙活动

高档稀缺食材或烟酒代购服务

接受国际、国内各大银行信用卡

转型

2013年12月下旬，中央纪委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组发出《关于在党的群众路线教育实践活动中严肃整治“会所中的歪风”的通知》。通知指出，一些地方将历史建筑、公园等公共资源变为私人会所现象屡见不鲜，其中存在违法设立经营、侵占群众利益、助长奢靡之风、滋生腐败行为等问题，群众反映强烈。对此，通知要求：“各级纪检监察机关要加强监督执纪，盯住党员领导干部，严肃查处出入私人会所吃喝玩乐等违规违纪行为，严格责任追究，及时通报曝光，形成威慑。”

2014年1月16日，浙江省委常委会召开专题会议，传达贯彻习近平总书记关于西湖景区“会所”问题的重要指示精神，责成杭州市委市政府立即采取果断措施，整治关停西湖景区“会所”。

当天，西湖会转型成为“开心茶馆”。但2014年春节期间，又被诟病“换汤不换药”，以服务员人手不够的理由，劝退前来消费的游客。

消费

西湖会转型为开心茶馆后，龙井茶一杯18元，茶食最低8元一份，后院里可以同时容纳150人；15元起步的菜肴，多数价格在30元左右。转型后，二楼9个五六十平方米的大包厢依然对外开放，但不再设最低消费和人均消费的限制。

今后“开心茶馆”每周还要搞一次优惠促销活动，在现有基础上，再给市民和游客打折优惠。市级劳动模范、优秀教师，还可以免费喝茶。