通用积分是指众多联盟商家使用同一种积分对会员进行奖励，会员在联盟商家消费时能够获得积分奖励，积分积累起来，可以兑换礼品或者直接返现。在同等条件下，会员必然优先选择可以获得积分奖励的商家消费，从而提高了联盟商家的销售额。通用积分平台的运营者也可以从联盟商家的利润增长中得到收益。

性质

卡片

基本介绍

刚起步的业务模式

通用积分业务是一个刚起步的业务模式。简单来说，就是将餐饮、娱乐、生活服务、商超零售等行业单纯的打折促销，以通用积分的方式，进行“返券”，所不同的是，消费者得到的返券是通用的，在甲商家获得的优惠可以到乙商家去消费。对商家的价值，则是在刺激用户消费的同时，对用户消费行为进行跟踪、对消费数据进行挖掘，从培养用户的忠诚度方面去做文章。

积分联盟

发达国家

在世界许多发达国家，各种“通用积分”计划已成功建立，成为了引导和影响人们消费的便捷积分服务。在美国，甚至可用一定数量的通用积分券，换走一辆某种牌号的全新轿车。在这些国家和地区，“消费改变生活”不再是一句口号，而是真正地利用各种方式使人们的生活便利，得到实惠。通用积分将成为社区生活消费新方式的创造者和“卡灾”的终结者。

国民拥有

像澳大利亚和新西兰的Fly Buys积分计划，英国著名的Nectar积分计划，德国的PayBack积分计划，美国的Golden Points、S&H Green Points和BabyMint积分计划，还有英国的Buys&Flys、韩国的OKCashbag、新加坡的MoreRewards等等。在英国和韩国，均有超过一半的国民拥有通用积分卡。

优点

优点一：积分卡可以灵活使用，持卡人可以把购物卡卡转赠他人，无论谁是持卡人，都可在指定商户使用；

优点二：通用能满足新潮需求。积分卡能映衬人的经济地位，满足学生或其他年青人追求时髦的心理。

国内发展前景

壹品卡

目前国内主要还是一批白手起家的企业在做通用积分运营。美国人文亨利2003年在上海建立的智买道，可能是中国最早的通用积分服务商，文亨利之后，银联的UB、长沙的v一v、北京的紫页V卡联盟、壹品卡、深圳的异业商务、壹卡会、厦门的下班等，其中壹品卡与银联商务合作，拥有丰富的客户资源和比较完善的系统，无疑会成为通用积分大军中的一匹黑马。

运作模式

佣金支付

典型的积分卡操作方式就是，比如消费者在某餐厅消费后，餐厅的领班会主动给他们一张积分卡，并要求他们填写资料建立消费者的档案；在这家餐厅每消费一元，就能得到四个积分，每100个积分就可以在这家餐厅里当一元消费。消费者拿卡还可在商家打折优惠。

消费之后

每次消费之后，消费者就可立刻收到一条短信息，上面写明他得到的积分，类似内容还会同时发送到餐厅总经理的手机中，作为一种心理的强化。

一个月之后，积分卡运营商将积分消费的用户信息制成研究报告，交给餐厅；信息内容包括食客的总体消费现状及消费特征等，餐厅管理层凭此信息制定相应的营销策略。比如说，他们发现30%的顾客吃饭后到同一个积分卡加盟商家的电影院看电影，他们就能与电影院合作，凡是在这家餐厅消费足够的金额，就获得该电影院的门票，类似活动提高食客的回头率。

商业运作模式

消费习惯

通用积分卡跨行业的消费习惯，并不是一家独立的餐厅或加油站能设法得到的；在这基础上，积分卡运营商每个月都会制作类似的消费研究报告，发给他们的加盟商家，这也是通用积分卡的价值所在。

生存点

这个原来看起来简单的商业运作模式，对一些通用积分卡运营商来说却相反。“如果我知道怎样从积分行业赚钱，我早就退休了。”这是一个最早在中国做通用积分的人回答媒体询问的时候的回答。显然，许多人都在未知的商海里为自己找到一个生存点。